Gevonden via internet. Altijd even afwachten wat het brengt met zo n grote aankoop via internet te doen maar de communicatie was erg goed helder en kwam betrouwbaar over daar de betaling gewoon met de bank 8 dagen na levering gedaan kon worden. Ook de snelheid van levering is erg goed. Geheel afgehandeld boven verwachting. Zou dit bedrijf zo aanraden aan anderen zeker voor die scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Iets meer vertellen wat de verschillende technische mogelijkheden zijn om de juiste vloer te krijgen naar wens.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bouwman
|
Prima. Komen afspraken goed na en leveren op tijd. Klasse
Sterke punten
Prima. Komen afspraken goed na en leveren op tijd. Klasse
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tevreden
|
De verkoper heeft verstand van zijn product handelt snel en informeert de koper goed.
Sterke punten
Snelle levering Veel kennis van product Goed klantcontact
Verbeterpunten of tips
Op de website bij het product meer specificaties geven. O.a. over warmeteweerstand of het geschikt is voor vloerverwaming en vloerkoeling etc. Instructies op website zetten of op papier in een flyer meegeven met montage instructies. Eventueel kun je daarbij nog reclame maken om het zelf te doen als mensen er niet uit komen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mieke Huisman
|
Speciaal vrij genomen voor de levering van de vloer door een fout voor niets vrij genomen gebeld met de eigenaar maar moet zeggen dat het heel netjes is opgelost en de volgende morgen de vloer alsnog geleverd en met de service om alles netjes binnen in huis af te leveren
Sterke punten
Groot voordeel is dat de eigenaar de moeite heeft genomen om bij ons thuis langs te komen voordeel is dat het bedrijf internetprijzen hanteert want wij Hollanders letten graag op de centjes groot assortiment veel keuze en merken
Verbeterpunten of tips
Als je bij de winkel aankomt zie je niet duidelijk dat er op de 2e etage vloeren te koop zijn omdat je in de eerste instantie afkomt op de verkoop van tafels
147 Reviews Plaats review
T. Schrijvers
|Gevonden via internet. Altijd even afwachten wat het brengt met zo n grote aankoop via internet te doen maar de communicatie was erg goed helder en kwam betrouwbaar over daar de betaling gewoon met de bank 8 dagen na levering gedaan kon worden. Ook de snelheid van levering is erg goed. Geheel afgehandeld boven verwachting. Zou dit bedrijf zo aanraden aan anderen zeker voor die scherpe prijs.
Sterke punten
Goede communicatie Betalen na levering. Kwaliteit materiaal gewoon goed.
Verbeterpunten of tips
Iets meer vertellen wat de verschillende technische mogelijkheden zijn om de juiste vloer te krijgen naar wens.
Bouwman
|Prima. Komen afspraken goed na en leveren op tijd. Klasse
Sterke punten
Prima. Komen afspraken goed na en leveren op tijd. Klasse
Tevreden
|De verkoper heeft verstand van zijn product handelt snel en informeert de koper goed.
Sterke punten
Snelle levering Veel kennis van product Goed klantcontact
Verbeterpunten of tips
Op de website bij het product meer specificaties geven. O.a. over warmeteweerstand of het geschikt is voor vloerverwaming en vloerkoeling etc. Instructies op website zetten of op papier in een flyer meegeven met montage instructies. Eventueel kun je daarbij nog reclame maken om het zelf te doen als mensen er niet uit komen.
Mieke Huisman
|Speciaal vrij genomen voor de levering van de vloer door een fout voor niets vrij genomen gebeld met de eigenaar maar moet zeggen dat het heel netjes is opgelost en de volgende morgen de vloer alsnog geleverd en met de service om alles netjes binnen in huis af te leveren
Sterke punten
Groot voordeel is dat de eigenaar de moeite heeft genomen om bij ons thuis langs te komen voordeel is dat het bedrijf internetprijzen hanteert want wij Hollanders letten graag op de centjes groot assortiment veel keuze en merken
Verbeterpunten of tips
Als je bij de winkel aankomt zie je niet duidelijk dat er op de 2e etage vloeren te koop zijn omdat je in de eerste instantie afkomt op de verkoop van tafels
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Betaling
Verbeterpunten of tips
Nee