Ontzettend slechte service. Ik moet 10 euro betalen als ik deze kaart van 15 euro een jaar langer wil kunnen gebruiken, omdat je het hele jaar bijna nergens terecht kon vanwege corona. 1 jaar geldigheid is ook zonder corona idioot kort. Daarbij ook zeer beperkt te besteden en daar waar ie wel te besteden is ook nog eens niet voor elke voorstelling. Waardeloos.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ad
|
***. Mijn zoon heeft deze kaart gekregen als "Cadeau" met een grote C. Waar hij woont is deze niet, is deze niet te besteden. Op heb moment dat hij hem wil besteden, is hij verlopen. Verlengen vanwege COVID-19 kort EUR 3 extra. Als cultuurminded persoon vindt ik dit bizar.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mels
|
Wat een *** die kaart, vele theaters hier in het oosten van het land accepteren die niet. Wegens corona beperkt aantal bezoekers en om de datum te verlengen vragen ze 10 euro. Lekker verdienen voor ze, wat een tuig!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
marco
|
Cadeaubon blijkt maar 1 jaar geldig. Extra aanfluiting in deze COVID-tijd. Mooi verdienmodel voor dit bedrijf, maar als consument liever contant verjaardagscadeau, is tenminste waardevast.
Nooit meer!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jaap Bond
|
Nooit, maar dan ook nooit deze kaart cadeau doen aan iemand! Dit komt echt in de buurt van oplichting. Weinig keuze en ik had een kaart gekregen van €150- terwijl je maar €50- per keer mag besteden. Dat is raar! Vanwege Corona kon je verlengen tegen €3- waardevermindering. Dat heb ik gedaan. Geen bevestiging dus gebeld. Na 1 uur en 45 minuten wachten werd de verbinding verbroken. Schandalig en niet klantgericht. Het lijkt er op dat dat ze er alles aan doen om de waarde van de kaart te laten verlopen.
135 Reviews Plaats review
Angelique
|Ontzettend slechte service. Ik moet 10 euro betalen als ik deze kaart van 15 euro een jaar langer wil kunnen gebruiken, omdat je het hele jaar bijna nergens terecht kon vanwege corona. 1 jaar geldigheid is ook zonder corona idioot kort. Daarbij ook zeer beperkt te besteden en daar waar ie wel te besteden is ook nog eens niet voor elke voorstelling. Waardeloos.
Ad
|***. Mijn zoon heeft deze kaart gekregen als "Cadeau" met een grote C. Waar hij woont is deze niet, is deze niet te besteden. Op heb moment dat hij hem wil besteden, is hij verlopen. Verlengen vanwege COVID-19 kort EUR 3 extra. Als cultuurminded persoon vindt ik dit bizar.
Mels
|Wat een *** die kaart, vele theaters hier in het oosten van het land accepteren die niet. Wegens corona beperkt aantal bezoekers en om de datum te verlengen vragen ze 10 euro. Lekker verdienen voor ze, wat een tuig!!!
marco
|Cadeaubon blijkt maar 1 jaar geldig. Extra aanfluiting in deze COVID-tijd. Mooi verdienmodel voor dit bedrijf, maar als consument liever contant verjaardagscadeau, is tenminste waardevast.
Nooit meer!
Jaap Bond
|Nooit, maar dan ook nooit deze kaart cadeau doen aan iemand! Dit komt echt in de buurt van oplichting. Weinig keuze en ik had een kaart gekregen van €150- terwijl je maar €50- per keer mag besteden. Dat is raar! Vanwege Corona kon je verlengen tegen €3- waardevermindering. Dat heb ik gedaan. Geen bevestiging dus gebeld. Na 1 uur en 45 minuten wachten werd de verbinding verbroken. Schandalig en niet klantgericht. Het lijkt er op dat dat ze er alles aan doen om de waarde van de kaart te laten verlopen.