Verlengen was geen probleem, keurig geregeld. Maar wel 3 euro minder waard. Alleen de besteding ervan, ervaar ik als waardeloos. Het was een cadeau van mijn dochter, voor haar en ons een dikke kater. Nooit weer kopen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tonia
|
Onze kaart ter waarde van 50 euro verliep in maart, door corona natuurlijk geen gebruik van kunnen maken. Één mailtje was voldoende om de kaart voor 2(!) jaar te verlengen. Voor deze service werd 3 euro in mindering gebracht op het tegoed. Een compliment voor deze uiterst snelle service. Je kunt de kaart dus heel makkelijk verlengen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Christine Hagedoren
|
Ik had 25 euro op mijn kaart maar heb hem nooit kunnen gebruiken vanwege Corona. De kaart werd niet verlengd.
Alle organisaties verlengen de geldigheidsduur van de kaart.
Ik heb vaak gebeld. Gezegd werd dat ik de kaart voor 3 euro kon verlengen maar als ik mailde bleek dat niet te kunnen. Ik ben zeer teleurgesteld. Ik had al uitgebreid uitgezocht waar in naar toe wilde gaan. Rondleiding in kasteel ging niet meer door vanwege Corona.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henk Vink
|
Kaart heet Nationaal, maar slechts zeer beperkt te gebruiken. Daarnaast maar een jaar geldig en geen geld terug. Het alternatief de Podiumcadeaukaart is 3 jaar geldig, heeft een optie om, onder aftrek van administratiekosten het geld terug te vragen en communiceert open en eerlijk.
Kortom: koop nooit de nationalekunstcultuurcadeaukaart en geef hem vooral nooit als kado
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Myra
|
Ik heb na een week nog niks ontvangen..
Ga ik bellen. Heb ik 41 wachtenden voor me... Hang ik 2 uur in de wachtrij te wachten... Word dan verbinding automatisch verbroken want het duurt te lang...
Joh!!!!! Na 2 uur!!! Doe dat na 10 al dan... Wat 'n pleures service. Nooit meer hoop dat ik snel m'n geld terug krijg.
135 Reviews Plaats review
Ida Helsma
|Verlengen was geen probleem, keurig geregeld. Maar wel 3 euro minder waard. Alleen de besteding ervan, ervaar ik als waardeloos. Het was een cadeau van mijn dochter, voor haar en ons een dikke kater. Nooit weer kopen!
Tonia
|Onze kaart ter waarde van 50 euro verliep in maart, door corona natuurlijk geen gebruik van kunnen maken. Één mailtje was voldoende om de kaart voor 2(!) jaar te verlengen. Voor deze service werd 3 euro in mindering gebracht op het tegoed. Een compliment voor deze uiterst snelle service. Je kunt de kaart dus heel makkelijk verlengen.
Christine Hagedoren
|Ik had 25 euro op mijn kaart maar heb hem nooit kunnen gebruiken vanwege Corona. De kaart werd niet verlengd.
Alle organisaties verlengen de geldigheidsduur van de kaart.
Ik heb vaak gebeld. Gezegd werd dat ik de kaart voor 3 euro kon verlengen maar als ik mailde bleek dat niet te kunnen. Ik ben zeer teleurgesteld. Ik had al uitgebreid uitgezocht waar in naar toe wilde gaan. Rondleiding in kasteel ging niet meer door vanwege Corona.
Henk Vink
|Kaart heet Nationaal, maar slechts zeer beperkt te gebruiken. Daarnaast maar een jaar geldig en geen geld terug. Het alternatief de Podiumcadeaukaart is 3 jaar geldig, heeft een optie om, onder aftrek van administratiekosten het geld terug te vragen en communiceert open en eerlijk.
Kortom: koop nooit de nationalekunstcultuurcadeaukaart en geef hem vooral nooit als kado
Myra
|Ik heb na een week nog niks ontvangen..
Ga ik bellen. Heb ik 41 wachtenden voor me... Hang ik 2 uur in de wachtrij te wachten... Word dan verbinding automatisch verbroken want het duurt te lang...
Joh!!!!! Na 2 uur!!! Doe dat na 10 al dan... Wat 'n pleures service. Nooit meer hoop dat ik snel m'n geld terug krijg.