Ik sluit me aan bij alle voorgaande reviews. Dit is een waardeloze kaart, die maar 1 jaar geldig is.
Zeer beperkt te besteden, zeer onhandig te besteden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Teun
|
Hier de zoveelste slechte recensie. Ik raad eenieder af om deze kaart te kopen!
De kaart is bij een beperkt aantal voorstellingen te besteden. Je kijkt dus in het begin een keer of er iets leuks tussen zit, met teleurstelling als gevolg, en daarna beland de kaart al gauw in de kast. De eerstvolgende keer dat je de kaart tevoorschijn haalt, is deze al verlopen: slechts 1 jaar geldig. Eerlijk is eerlijk: het is stom, een foutje, kan gebeuren. Ik had blijkbaar direct nadat ik de kaart had gekregen, op de website moeten kijken wat de verloopdatum is. Maar wie doet dat nou...? En bij een waarde van maar liefst 50 euro (!) per kaart, mag je er toch vanuit gaan dat deze langer dan een jaar geldig is? Het ging bij mij om twee cadeaukaarten, een totale aanschafwaarde van 100 euro dus.
Er ligt blijkbaar al een voorstel voor een langere geldigheidsduur in de tweede kamer, vanwege de vele slechte ervaringen. Echter, dit is nog niet in de wet- en regelgeving opgenomen. En dus gaan dit soort bedrijven doodleuk op dezelfde voet verder.
Wat het nog erger maakte, is dat ik slechts één weekje 'te laat' was. De verloopdatum was eind december, en ik belde in de eerste week van januari. Daarom even contact opgenomen met 'Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart', met de vraag of er uit coulance nog iets mogelijk was. Dit leek het geval: ik kreeg via een automatische mail een "Dagje Uit Jaarkaart met een winkelwaarde van €29,95" aangeboden. Echter, dit is geen waardebon maar een kortingsbon. De kaart geeft "tot wel 50% korting op een dagje uit". Je krijgt dus geen €29,95 korting op de toegangsprijs, je krijgt 50% korting op de hoogst mogelijke toegangsprijs, die werkelijk niemand tegenwoordig nog betaald. Na die korting blijft er een toegangsprijs over, die je gewoon altijd via vakantieveilingen, social deal en dergelijke betaald. Daarbij geeft de Dagje Uit Jaarkaart geen toegang tot vergelijkbare uitjes als de Kunst & Cultuur Cadeaukaart. Maar wat het helemaal bizar maakt: bij de Kunst & Cultuur Cadeaukaart krijg je altijd (!) al gratis de "Dagje Uit Jaarkaart met een winkelwaarde van €29,95"!! Deze zit er altijd al gratis bij inbegrepen, wat extra benadruk wat voor 'gebakken lucht' die jaarkaart eigenlijk is...
Ik heb verhaal proberen te halen bij 'Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart', via de mail. Helaas zonder effect. Uiteindelijk wordt het afgedaan met: "Dit is onze coulance regeling en hiermee zult u het moeten doen. Wij werken volledig volgens de juiste wet en regelgeving van dit moment. Tuurlijk is het een beetje krom om geld te laten vervallen. Maar zodra de wet en regelgeving aangepast wordt zullen wij natuurlijk ons beleid ook aanpassen."
Ik lees hier (tussen de regels door) dat ze zelf donders goed weten, dat ze fout bezig zijn. Het verdienmodel van dit bedrijf is gebaseerd op klanten die te laat zijn met activeren.
Ik vind dit een zeer-, zeer foute constructie.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cobie
|
Ik sluit me aan bij alle zeer negatieve reviews.
Kan de kaart bijna nergens voor gebruiken, allen musea waar ik de museumkaart voor heb.
En er staat ook op " film" maar dat is helemaal niet mogelijk.
Volgens mij is dit bedrog en kan 't wettelijk aangepakt worden.
Misschien bij een klachtenprogramma op tv.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G. vd Mark
|
De keuze is zeer beperkt
De keuze is zeer beperkt! Op de kaart staat workshops, die zijn er dus niet!
Op de kaart staat films, die zijn er dus niet.
Musea zijn er slechts mondjesmaat en dan nog alleen maar kleintjes.
Theatervoorstellingen zijn ook zeer beperkt, evenals het aantal theaters waar je kunt boeken.
Saldo van de kaart is plotseling geblokkeerd en dan moet je weer mailen om te deblokkeren.
Vind je dan eindelijk een theatervoorstelling, dan pikt de Nationale Theaterkassa nog eens € 3,00 per kaartje in! Dus niet één bedrag per boeking maar per kaartje. Je doet alles online, dus administratiekosten zijn er amper!
Deze kaart is je reinste geldklopperij!
Nooit meer kopen en hopelijk ook niet krijgen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Harry
|
Deze kaart ook cadeau gekregen. Triest voor de gevers van dit cadeau. Koop deze kaart nooit.
Alle bovengenoemde klachten zijn terecht, niets aan toe te voegen.
135 Reviews Plaats review
Martel
|Ik sluit me aan bij alle voorgaande reviews. Dit is een waardeloze kaart, die maar 1 jaar geldig is.
Zeer beperkt te besteden, zeer onhandig te besteden.
Teun
|Hier de zoveelste slechte recensie. Ik raad eenieder af om deze kaart te kopen!
De kaart is bij een beperkt aantal voorstellingen te besteden. Je kijkt dus in het begin een keer of er iets leuks tussen zit, met teleurstelling als gevolg, en daarna beland de kaart al gauw in de kast. De eerstvolgende keer dat je de kaart tevoorschijn haalt, is deze al verlopen: slechts 1 jaar geldig. Eerlijk is eerlijk: het is stom, een foutje, kan gebeuren. Ik had blijkbaar direct nadat ik de kaart had gekregen, op de website moeten kijken wat de verloopdatum is. Maar wie doet dat nou...? En bij een waarde van maar liefst 50 euro (!) per kaart, mag je er toch vanuit gaan dat deze langer dan een jaar geldig is? Het ging bij mij om twee cadeaukaarten, een totale aanschafwaarde van 100 euro dus.
Er ligt blijkbaar al een voorstel voor een langere geldigheidsduur in de tweede kamer, vanwege de vele slechte ervaringen. Echter, dit is nog niet in de wet- en regelgeving opgenomen. En dus gaan dit soort bedrijven doodleuk op dezelfde voet verder.
Wat het nog erger maakte, is dat ik slechts één weekje 'te laat' was. De verloopdatum was eind december, en ik belde in de eerste week van januari. Daarom even contact opgenomen met 'Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart', met de vraag of er uit coulance nog iets mogelijk was. Dit leek het geval: ik kreeg via een automatische mail een "Dagje Uit Jaarkaart met een winkelwaarde van €29,95" aangeboden. Echter, dit is geen waardebon maar een kortingsbon. De kaart geeft "tot wel 50% korting op een dagje uit". Je krijgt dus geen €29,95 korting op de toegangsprijs, je krijgt 50% korting op de hoogst mogelijke toegangsprijs, die werkelijk niemand tegenwoordig nog betaald. Na die korting blijft er een toegangsprijs over, die je gewoon altijd via vakantieveilingen, social deal en dergelijke betaald. Daarbij geeft de Dagje Uit Jaarkaart geen toegang tot vergelijkbare uitjes als de Kunst & Cultuur Cadeaukaart. Maar wat het helemaal bizar maakt: bij de Kunst & Cultuur Cadeaukaart krijg je altijd (!) al gratis de "Dagje Uit Jaarkaart met een winkelwaarde van €29,95"!! Deze zit er altijd al gratis bij inbegrepen, wat extra benadruk wat voor 'gebakken lucht' die jaarkaart eigenlijk is...
Ik heb verhaal proberen te halen bij 'Team Kunst & Cultuur Cadeaukaart', via de mail. Helaas zonder effect. Uiteindelijk wordt het afgedaan met: "Dit is onze coulance regeling en hiermee zult u het moeten doen. Wij werken volledig volgens de juiste wet en regelgeving van dit moment. Tuurlijk is het een beetje krom om geld te laten vervallen. Maar zodra de wet en regelgeving aangepast wordt zullen wij natuurlijk ons beleid ook aanpassen."
Ik lees hier (tussen de regels door) dat ze zelf donders goed weten, dat ze fout bezig zijn. Het verdienmodel van dit bedrijf is gebaseerd op klanten die te laat zijn met activeren.
Ik vind dit een zeer-, zeer foute constructie.
Cobie
|Ik sluit me aan bij alle zeer negatieve reviews.
Kan de kaart bijna nergens voor gebruiken, allen musea waar ik de museumkaart voor heb.
En er staat ook op " film" maar dat is helemaal niet mogelijk.
Volgens mij is dit bedrog en kan 't wettelijk aangepakt worden.
Misschien bij een klachtenprogramma op tv.
G. vd Mark
|De keuze is zeer beperkt
De keuze is zeer beperkt! Op de kaart staat workshops, die zijn er dus niet!
Op de kaart staat films, die zijn er dus niet.
Musea zijn er slechts mondjesmaat en dan nog alleen maar kleintjes.
Theatervoorstellingen zijn ook zeer beperkt, evenals het aantal theaters waar je kunt boeken.
Saldo van de kaart is plotseling geblokkeerd en dan moet je weer mailen om te deblokkeren.
Vind je dan eindelijk een theatervoorstelling, dan pikt de Nationale Theaterkassa nog eens € 3,00 per kaartje in! Dus niet één bedrag per boeking maar per kaartje. Je doet alles online, dus administratiekosten zijn er amper!
Deze kaart is je reinste geldklopperij!
Nooit meer kopen en hopelijk ook niet krijgen.
Harry
|Deze kaart ook cadeau gekregen. Triest voor de gevers van dit cadeau. Koop deze kaart nooit.
Alle bovengenoemde klachten zijn terecht, niets aan toe te voegen.