Met bombarie begonnen, het woord Bank achterstevoren, ze zouden alles anders doen. Uiteindelijk is Knab precies een bank als alle anderen. Achterhaalde processen en systemen, ouderwetse informatievoorziening, dagenlange procedures en hele simpele dingen zijn niet mogelijk zoals het exporteren van je data in een bruikbare vorm. Maakt geen verschil ten opzichte van ING of Rabo. Dan beter Triodos voor een echt ander beleid of Bunq voor een echt vernieuwende aanpak. Telefonische service is wel echt super goed, maar niet zo goed teken dat ik ze nog weleens moet bellen.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Leon Schuijt
|
Ik ben nu ruim een jaar klant bij Knab. Ze hebben het al meerdere malen voor elkaar gekregen me positief te verbazen. De service is goed, het werkt snel en de contacten prettig.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan Neele
|
Handig betalen met de KNAB app op je mobieltje.
Heb ik net een reis geboekt en moet via de Qr-code betalen, gaat de KNAB-app opeens updaten. Het ging net goed, de site van de reisorganisatie was geduldig genoeg.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Abir
|
Eerste indruk van de bank is boven gemiddeld. Usability is aangenaam en de organisatie kom vertrouwd over.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Benjamin
|
2 jaar geleden overgestapt naar Knab vanwege de gerichtheid op online en de relatief hoge rente. De laatste is sindsdien gedaald en niet meer noemenswaardig (hopelijk verandert dit weer in de toekomst). Het online gedeelte bevalt nog wel maar het kasboek gedeelte begint wel verouderd te zijn.
Contact met medewerkers ben ik nog altijd blij mee maar het updaten van het kasboek is echt nodig.
1424 Reviews Plaats review
Thijs
|Met bombarie begonnen, het woord Bank achterstevoren, ze zouden alles anders doen. Uiteindelijk is Knab precies een bank als alle anderen. Achterhaalde processen en systemen, ouderwetse informatievoorziening, dagenlange procedures en hele simpele dingen zijn niet mogelijk zoals het exporteren van je data in een bruikbare vorm. Maakt geen verschil ten opzichte van ING of Rabo. Dan beter Triodos voor een echt ander beleid of Bunq voor een echt vernieuwende aanpak. Telefonische service is wel echt super goed, maar niet zo goed teken dat ik ze nog weleens moet bellen.
Leon Schuijt
|Ik ben nu ruim een jaar klant bij Knab. Ze hebben het al meerdere malen voor elkaar gekregen me positief te verbazen. De service is goed, het werkt snel en de contacten prettig.
Jan Neele
|Handig betalen met de KNAB app op je mobieltje.
Heb ik net een reis geboekt en moet via de Qr-code betalen, gaat de KNAB-app opeens updaten. Het ging net goed, de site van de reisorganisatie was geduldig genoeg.
Abir
|Eerste indruk van de bank is boven gemiddeld. Usability is aangenaam en de organisatie kom vertrouwd over.
Benjamin
|2 jaar geleden overgestapt naar Knab vanwege de gerichtheid op online en de relatief hoge rente. De laatste is sindsdien gedaald en niet meer noemenswaardig (hopelijk verandert dit weer in de toekomst). Het online gedeelte bevalt nog wel maar het kasboek gedeelte begint wel verouderd te zijn.
Contact met medewerkers ben ik nog altijd blij mee maar het updaten van het kasboek is echt nodig.