Net voor mn nieuwe onderneming zakelijke rekening geopend. Nu na nog geen 2 weken staat KNAB 4-0 achter:
- zo’n armetierige random reader. Dat die nog bestaan. Was 100% reden geweest andere bank te nemen.
- hele koppeling van MijnKNAB, de app en de betaalkaarten is bijzonder irritant.
- gratis creditcard blijkt na 4 pagina`s formulier pas te kunnen na 1 jaar KvK inschrijving. Dit is doelbewust info achterhouden! Nu heb ik geen zakelijke cc bij mn nieuwe onderneming.
- ‘sorry, vervelend om te horen’ is de nutteloze reactie van de helpdesk. Biedt dan iets aan, los het op!
- geen boekhoudkoppeling met Exact.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Groen
|
een goede bank tot zover. natuurlijk ben ik toen er nog rente gegeven werd ingestapt helaas is die ondertussen net als bij elke andere bank op het minimum. ontwikkeling in de app en de website zijn topp! nu nog minimaal 1% rente op de betaal rekening dan zijn we er !
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Matthijs
|
Man, wat een bank! Ben je overgestapt als ZZP' er naar deze bank, vanwege de lage kosten. Wil je een buitenlandse transactie doen, na zoeken maar de helpdesk gevraagd, die vervolgens een stuk geplakte tekst naar mij sturen. Tja, dat zag ik zelf ook wel. Vervolgens de mededeling dat ik een formulier moet invullen, 15 euro moet betalen. Vervolgens meld ik dat ik dit wel een hele achterhaalde manier van werken vindt en maar weer over moet stappen, krijg je de opmerking, dat is ook een optie. Zo ga je toch niet met klanten om! Snel weer naar de Rabobank, hier kun je snel overboeken naar het buitenland!
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paul Vos
|
Informatieverstrekking had een 9 kunnen zijn, maar de melding (bleek achteraf) dat het wachtwoord weer gewijzigd moest worden (zucht) leverde een HTTP 500 fout op. Zeer slordig!!!! Ik gaf de webshop nog wel de schuld.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ton
|
Duidelijke bank met een goed werkende app. Fijne overstapservice. Ik ben zeer tevreden!
1422 Reviews Plaats review
Jerome
|Net voor mn nieuwe onderneming zakelijke rekening geopend. Nu na nog geen 2 weken staat KNAB 4-0 achter:
- zo’n armetierige random reader. Dat die nog bestaan. Was 100% reden geweest andere bank te nemen.
- hele koppeling van MijnKNAB, de app en de betaalkaarten is bijzonder irritant.
- gratis creditcard blijkt na 4 pagina`s formulier pas te kunnen na 1 jaar KvK inschrijving. Dit is doelbewust info achterhouden! Nu heb ik geen zakelijke cc bij mn nieuwe onderneming.
- ‘sorry, vervelend om te horen’ is de nutteloze reactie van de helpdesk. Biedt dan iets aan, los het op!
- geen boekhoudkoppeling met Exact.
Groen
|een goede bank tot zover. natuurlijk ben ik toen er nog rente gegeven werd ingestapt helaas is die ondertussen net als bij elke andere bank op het minimum. ontwikkeling in de app en de website zijn topp! nu nog minimaal 1% rente op de betaal rekening dan zijn we er !
Matthijs
|Man, wat een bank! Ben je overgestapt als ZZP' er naar deze bank, vanwege de lage kosten. Wil je een buitenlandse transactie doen, na zoeken maar de helpdesk gevraagd, die vervolgens een stuk geplakte tekst naar mij sturen. Tja, dat zag ik zelf ook wel. Vervolgens de mededeling dat ik een formulier moet invullen, 15 euro moet betalen. Vervolgens meld ik dat ik dit wel een hele achterhaalde manier van werken vindt en maar weer over moet stappen, krijg je de opmerking, dat is ook een optie. Zo ga je toch niet met klanten om! Snel weer naar de Rabobank, hier kun je snel overboeken naar het buitenland!
Paul Vos
|Informatieverstrekking had een 9 kunnen zijn, maar de melding (bleek achteraf) dat het wachtwoord weer gewijzigd moest worden (zucht) leverde een HTTP 500 fout op. Zeer slordig!!!! Ik gaf de webshop nog wel de schuld.
Ton
|Duidelijke bank met een goed werkende app. Fijne overstapservice. Ik ben zeer tevreden!