Iets 3x moeten bestellen om het 1x bezorgd te krijgen. Dan een vraag stellen via de side en geen antwoord krijgen. En dan opeens komt het pakje binnen. Prijs kwaliteit meer dan top. Goede spullen die ze verkopen. Maar voor de rest de meest waardeloze side ooit
Sterke punten
Prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Antwoord gegeven op vragen via de side en de mail beantwoorden. mensen geen dagen laten wachten voor dat er niets gebeurd
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ben Schepers
|
Via google gezocht naar glijmiddel. Uitgekomen bij Kittig.nl wegens de snelle levering en redelijke prijs. Uiteindelijk is er ook snel geleverd alleen op het verkeerde adres. Graag goed laten letten op de extra letters naast het huisnummer. 47a i.p.v. 47
Sterke punten
Goede functionele snel bedienbare overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Het glijmiddel is nooit afgeleverd bij mij maar bij mijn buren op Joris Nempestraat 47 terwijl ik duidelijk Joris Nempestraat 47a heb ingevuld in de gegevens kunt u ook zien in uw systeem . Graag zorgen dat hier zorgvuldiger mee wordt omgegaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
E.J. Goedhart
|
Er was een fout opgetreden met de bestelling en levering brouwser.
Sterke punten
Het erkennen dat er een fout was opgetreden bij de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Bij het inloggen moet je 2x aanklikken voordat je kunt inloggen. De bestel en betaal software werkt niet zo goed. Had nooit problemen toen het bedrijf in Barendrecht ZH gevestigd was.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
peter ballering
|
ben een regelmatige vaste klant en ook als er iets niet goed gaat zijn ze adequaat en duidelijk over service garantie ed om het gerezen probleem te verhelpen
Sterke punten
geen opvallende maar dit meer omdat ze op alle punten even sterk zijn
914 Reviews Plaats review
Anoniem
|Koper
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|Iets 3x moeten bestellen om het 1x bezorgd te krijgen. Dan een vraag stellen via de side en geen antwoord krijgen. En dan opeens komt het pakje binnen. Prijs kwaliteit meer dan top. Goede spullen die ze verkopen. Maar voor de rest de meest waardeloze side ooit
Sterke punten
Prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Antwoord gegeven op vragen via de side en de mail beantwoorden. mensen geen dagen laten wachten voor dat er niets gebeurd
Ben Schepers
|Via google gezocht naar glijmiddel. Uitgekomen bij Kittig.nl wegens de snelle levering en redelijke prijs. Uiteindelijk is er ook snel geleverd alleen op het verkeerde adres. Graag goed laten letten op de extra letters naast het huisnummer. 47a i.p.v. 47
Sterke punten
Goede functionele snel bedienbare overzichtelijke website.
Verbeterpunten of tips
Het glijmiddel is nooit afgeleverd bij mij maar bij mijn buren op Joris Nempestraat 47 terwijl ik duidelijk Joris Nempestraat 47a heb ingevuld in de gegevens kunt u ook zien in uw systeem . Graag zorgen dat hier zorgvuldiger mee wordt omgegaan.
E.J. Goedhart
|Er was een fout opgetreden met de bestelling en levering brouwser.
Sterke punten
Het erkennen dat er een fout was opgetreden bij de bestelling.
Verbeterpunten of tips
Bij het inloggen moet je 2x aanklikken voordat je kunt inloggen. De bestel en betaal software werkt niet zo goed. Had nooit problemen toen het bedrijf in Barendrecht ZH gevestigd was.
peter ballering
|ben een regelmatige vaste klant en ook als er iets niet goed gaat zijn ze adequaat en duidelijk over service garantie ed om het gerezen probleem te verhelpen
Sterke punten
geen opvallende maar dit meer omdat ze op alle punten even sterk zijn