Kerstpakkettenplaza.nl / MijnKerstcomplimenten.nl

2467 Reviews Plaats review

Anoniem
|
29 december 2015
Dit jaar voor het eerst kennis gemaakt met het bedrijf en helaas is niet alles vlekkenloos verlopen uiteindelijk later wel opgepakt maar heb er toch te veel achteraan moeten zitten en niet op de afgesproken datum geleverd wat jammer is.

Sterke punten
uitgebreide keuzes en prijs prima

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Kerstpakkettenplaza.nl / MijnKerstcomplimenten.nl
  | 29 December 2015
  
  Beste Ester, Allereerst dank voor je feedback. Ik kan het alleen niet helemaal plaatsen. We hebben een levertermijn van 1 december genoteerd en volgens het systeem hebben we ook op deze datum geleverd. Kun je in een PB aangeven wat er gebeurd is? Voor nu een hele fijne jaarwisseling en een goed en gezond 2016! Met vriendelijke groet, Merijn Kokke
asi
|
29 december 2015
jammer dat wij het verkeerde pakket hadden gekregen nu een pakket gekregen wat neit bij het bedrijf past te decadent.

Sterke punten
-

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Kerstpakkettenplaza.nl / MijnKerstcomplimenten.nl
  | 29 December 2015
  
  Geachte mevrouw Gelling, We hebben het voorval reeds besproken. u heeft de pakketten ontvangen die u besteld heeft. We hebben u na uw melding voorzien voorzien van de offerte, de orderbevestiging en nota. telkens staat het pakket met nummer en naam vermeld. Het is zeker erg vervelend te noemen als u abusievelijk een pakket besteld dat niet te bedoeling is geweest echter hebben wij op uw bestelling geen invloed en is deze verwerkt conform uw opdracht. Voor nu rest mij u een fijne jaarwisseling te wensen en een goed en gezond 2016! Met vriendelijke groet, Merijn Kokke
Anoniem
|
29 december 2015
Vorige jaren was het beter.

Sterke punten
Op tijd gelevert.

6.0

Informatie op de website

Bestelgemak

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
- Kerstpakkettenplaza.nl / MijnKerstcomplimenten.nl
  | 29 December 2015
  
  Geachte mevrouw Van der Schaaff, Wat vervelend om te horen dat het kerstpakket op een andere wijze is aangeleverd dan dat u verwacht had. Bij ieder kerstpakket staat hoe het pakket arriveert. 1. in een kerstdoos 2. in folie. 3 in kist. in tasje. of verpakt in het artikel zelf. De laatste mogelijkheid gold voor het door u gekozen pakket. Onderstaande tekst staat bij het door u gekozen pakket: Vilten kerstsok Buisman instant chocolademelk, 100 gr Slagroom, 250 ml Amaretto cups, 125 gr Marshmallows, 150 gr Verpakt in kerstsok Neemt niet weg dat het lastig is als het anders aankomt dan verwacht. Mijn excuses voor het ongemak. Voor nu wens ik u een fijne jaarwisseling en een goed en gezond 2016! Met vriendelijke groet, Merijn Kokke
Schoonmaakbedrijf Kolibrie
|
29 december 2015
Een bijzonder prettig accuraat en correcte ervaring

Sterke punten
De extra moeite die wordt gedaan en met succes Dank

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company
Anoniem
|
29 december 2015
Mijn ervaring met het bedrijf ik top Wat een onwijs goede service zeer klantvriendelijk en ontzettend behulpzaam. Mijn complimenten zeker in deze hectische tijden.

Sterke punten
De klantvriendelijkheid en behulpzaamheid is uitstekend te noemen Zeker voor herhaling vatbaar.

10

Informatie op de website

Bestelgemak

Klantvriendelijkheid

Reactiesnelheid
+ Reageer op deze review bron: The Feedback Company