Goede ervaring. Vriendelijk beleefd en netjes gewerkt
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Door overname van Energieservice klant geworden van Kemkens
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
jha van gerwen
|
uitstekend
Sterke punten
alles naar wens
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Agmlap
|
Goede heldere afspraken. Goedeprijs
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Kennis en vakmanschap
A. de Graaf
|
Onderhoud is tot nu toe goed verlopen. Monteurs waren altijd correct en wisten waar ze het over hadden. Het advies en de plaatsing van een nieuwe ketel verliep vlot. Ook de betalingsregeling stelde me tevreden.
Sterke punten
Goed advies door verkoopadviseur thuis. Snelle plaatsing. Monteurs waren voorkomend en werkten netjes en goed door. Ze hadden kennis van zaken zie echter ook bij verbeterpunten .
Verbeterpunten of tips
Tijdens het aandraaien van de leidingkoppelingen verdraaide in de ketel de stand van de pomp. Hierdoor bleek de koppeling in de ketel te lekken. Om de pomp weer recht te zetten en de koppeling in de ketel weer dicht te krijgen moesten er een aantal onderdelen in de nieuwe ketel gasklep en schakelbord gedemonteerd worden om er bij te kunnen. Ik vond het beslist niet prettig dat er al meteen aan mijn nieuwe ketel gesleuteld moest worden terwijl de producent ervan daar al garantie op had gegeven. Hoe zat het met het afpersen van de losgenomen gasleiding en klep is niet gedaan Monteurs moeten beter letten op de montage- en aanhaalvolgorde van wartelmoeren tegenhouden . Mogelijk moeten aansluitmethoden verbeteren zodat monteurs niet meer met dit probleem geconfronteerd worden Dat bespaard herstelkosten ergernis en claims.
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede ervaring. Vriendelijk beleefd en netjes gewerkt
Anoniem
|Door overname van Energieservice klant geworden van Kemkens
jha van gerwen
|uitstekend
Sterke punten
alles naar wens
Verbeterpunten of tips
geen
Agmlap
|Goede heldere afspraken. Goedeprijs
A. de Graaf
|Onderhoud is tot nu toe goed verlopen. Monteurs waren altijd correct en wisten waar ze het over hadden. Het advies en de plaatsing van een nieuwe ketel verliep vlot. Ook de betalingsregeling stelde me tevreden.
Sterke punten
Goed advies door verkoopadviseur thuis. Snelle plaatsing. Monteurs waren voorkomend en werkten netjes en goed door. Ze hadden kennis van zaken zie echter ook bij verbeterpunten .
Verbeterpunten of tips
Tijdens het aandraaien van de leidingkoppelingen verdraaide in de ketel de stand van de pomp. Hierdoor bleek de koppeling in de ketel te lekken. Om de pomp weer recht te zetten en de koppeling in de ketel weer dicht te krijgen moesten er een aantal onderdelen in de nieuwe ketel gasklep en schakelbord gedemonteerd worden om er bij te kunnen. Ik vond het beslist niet prettig dat er al meteen aan mijn nieuwe ketel gesleuteld moest worden terwijl de producent ervan daar al garantie op had gegeven. Hoe zat het met het afpersen van de losgenomen gasleiding en klep is niet gedaan Monteurs moeten beter letten op de montage- en aanhaalvolgorde van wartelmoeren tegenhouden . Mogelijk moeten aansluitmethoden verbeteren zodat monteurs niet meer met dit probleem geconfronteerd worden Dat bespaard herstelkosten ergernis en claims.
Kemkens
|