het uitvoerende gedeelte alleen maar lof.Binnendienst heeft ons goed te woord gestaan en de installatie is zeer netjes geinstalleerd door de monteur.Ben alleen niet zo tevreden over de adviseur We hadden wat wensen op tafel gelgd mbt het comfort wat we wilde bereiken met de nieuwe cv.Tot op heden voldeed mijn oude ketel van 14 jaar beter
Sterke punten
service en installatie
Verbeterpunten of tips
adviseurs beter luisteren naar klant en ze een cv verkopen die aan hun wensen voldoet.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
krol
|
goed
Sterke punten
de monteur die onze ketel kwam maken nadat deze verkeerd was aangesloten. Was erg kundig en goed en klantvriendelijk. nadat we gebeld hadden was de monteur ook erg snel terplaatse
Verbeterpunten of tips
in een keer goed sluiten scheelt veel natte handdoeken.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Mascha van oers
|
Super advies van service monteur. Alles binnen twee dagen geregeld Top
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
van den nieuwenhoff
|
Geheel naar verwachting
Sterke punten
Snelheid en goed nakomen afspraak
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Over het geheel genomen goed.
Verbeterpunten of tips
Voor het plaatsen van de ketel kwamen 2 monteurs. De jongere was aardig en beleefd de oudere niet. Hij heeft tijdens de afhandeling koffie voortdurend zitten telefoneren zonder verder iets tegen me zeggen. Geen verontschuldiging geen bedankje voor de koffie. Ik heb op zich best begrip voor de telefoontjes maar het gaat me meer om de houding van deze medewerker. Het zal wel niet zijn bedoeling zijn geweest maar hij kwam erg onbeleefd en onverschillig over.
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|het uitvoerende gedeelte alleen maar lof.Binnendienst heeft ons goed te woord gestaan en de installatie is zeer netjes geinstalleerd door de monteur.Ben alleen niet zo tevreden over de adviseur We hadden wat wensen op tafel gelgd mbt het comfort wat we wilde bereiken met de nieuwe cv.Tot op heden voldeed mijn oude ketel van 14 jaar beter
Sterke punten
service en installatie
Verbeterpunten of tips
adviseurs beter luisteren naar klant en ze een cv verkopen die aan hun wensen voldoet.
Kemkens
|krol
|goed
Sterke punten
de monteur die onze ketel kwam maken nadat deze verkeerd was aangesloten. Was erg kundig en goed en klantvriendelijk. nadat we gebeld hadden was de monteur ook erg snel terplaatse
Verbeterpunten of tips
in een keer goed sluiten scheelt veel natte handdoeken.
Mascha van oers
|Super advies van service monteur. Alles binnen twee dagen geregeld Top
van den nieuwenhoff
|Geheel naar verwachting
Sterke punten
Snelheid en goed nakomen afspraak
Anoniem
|Over het geheel genomen goed.
Verbeterpunten of tips
Voor het plaatsen van de ketel kwamen 2 monteurs. De jongere was aardig en beleefd de oudere niet. Hij heeft tijdens de afhandeling koffie voortdurend zitten telefoneren zonder verder iets tegen me zeggen. Geen verontschuldiging geen bedankje voor de koffie. Ik heb op zich best begrip voor de telefoontjes maar het gaat me meer om de houding van deze medewerker. Het zal wel niet zijn bedoeling zijn geweest maar hij kwam erg onbeleefd en onverschillig over.
Kemkens
|