Sterke punten
klantvriendelijk personeel kennis van zaken en duidelijke uitleg omtrent aangeschafte ketel.
Verbeterpunten of tips
had in eerste instantie geen email gekregen ivm aanmaken account mbt thermostaat.Heb zelf via de app account aangemaakt met ander email en met invoeren mac en crc code.Is vrij simpel te doen.Kreeg vandaag alsnog email binnen met activatie nu niet meer nodig.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
C Marijnissen
|
Nette en vlotte afhandeling jammer dat afvoerbuis naar buiten scheef staat geen mooi gezicht vanaf de grond. verder ben ik tot nu toe. tevreden
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
W. de Goede
|
Snelle reactie bij verkoop maar zeer laks als het aankomt op het oplossen van bijkomende problemen.
Sterke punten
Offerte wordt ter plekke gemaakt
Verbeterpunten of tips
Door installatie was er bij ons stroomuitval. Wij hebben zelf overal achteraan moeten bellen en pas na een week was alles opgelost. Veel te lang naar onze mening. Kemkens had hierin veel meer initiatief moeten tonen en sneller handelen.
2660 Reviews Plaats review
Ron Bakker
|Zeer snelle en nette levering
Sterke punten
klantvriendelijk personeel kennis van zaken en duidelijke uitleg omtrent aangeschafte ketel.
Verbeterpunten of tips
had in eerste instantie geen email gekregen ivm aanmaken account mbt thermostaat.Heb zelf via de app account aangemaakt met ander email en met invoeren mac en crc code.Is vrij simpel te doen.Kreeg vandaag alsnog email binnen met activatie nu niet meer nodig.
C Marijnissen
|Nette en vlotte afhandeling jammer dat afvoerbuis naar buiten scheef staat geen mooi gezicht vanaf de grond. verder ben ik tot nu toe. tevreden
W. de Goede
|Snelle reactie bij verkoop maar zeer laks als het aankomt op het oplossen van bijkomende problemen.
Sterke punten
Offerte wordt ter plekke gemaakt
Verbeterpunten of tips
Door installatie was er bij ons stroomuitval. Wij hebben zelf overal achteraan moeten bellen en pas na een week was alles opgelost. Veel te lang naar onze mening. Kemkens had hierin veel meer initiatief moeten tonen en sneller handelen.
Kemkens
|van as
|goed advies en snelle plaatsing
Anoniem
|Prima en snel en klantvriendelijk