Tot 2 keer toe zowel bij levering zonnepanelen als boiler wordt redelijk kort op afgesproken installatiedatum gevraagd of datum verschoven mag worden. Dit komt bij mij als klant niet echt sterk over. De gemaakte afspraken met de verkoopadviseur worden niet of nauwelijks doorgegeven aan de monteurs. Telefonische contacten verlopen erg chaotisch.
6.0
Houding binnendienst
Staat van oplevering
Houding verkoopadviseur
Kennis en vakmanschap
Reactiesnelheid aanvraag
Snelheid levertijd
Danielle
|
Het klantencontact verloopt erg stroef. Ik heb overal zelf achteraan moeten bellen terwijl ze beloven te bellen
8.0
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Houding binnendienst
Informatie op de website
Houding verkoopadviseur
Reactiesnelheid aanvraag
W.Weebers
|
Na installatie van nieuwe ketel bleek de druk weg te vallen.Gisteren is monteur langs geweest en heeft lekkende aansluiting hersteld hoop ik .
4.0
Snelheid levertijd
Houding binnendienst
Staat van oplevering
Reactiesnelheid aanvraag
Informatie op de website
Houding verkoopadviseur
Daisy Kok
|
Goede ervaring alleen jammer dat ze 4 uur later waren dan de afspraak was
2660 Reviews Plaats review
A. Mak
|Tot 2 keer toe zowel bij levering zonnepanelen als boiler wordt redelijk kort op afgesproken installatiedatum gevraagd of datum verschoven mag worden. Dit komt bij mij als klant niet echt sterk over. De gemaakte afspraken met de verkoopadviseur worden niet of nauwelijks doorgegeven aan de monteurs. Telefonische contacten verlopen erg chaotisch.
Kemkens
|Danielle
|Het klantencontact verloopt erg stroef. Ik heb overal zelf achteraan moeten bellen terwijl ze beloven te bellen
W.Weebers
|Na installatie van nieuwe ketel bleek de druk weg te vallen.Gisteren is monteur langs geweest en heeft lekkende aansluiting hersteld hoop ik .
Kemkens
|Daisy Kok
|Goede ervaring alleen jammer dat ze 4 uur later waren dan de afspraak was
Kemkens
|Verhoeckx
|Goede ervaring. Vriendelijke monteurs