Gewoon slecht.elke monteur elke verkoper heeft een ander verhaal.komt niet terug op gemaakte afspraak en het telkens excuseren lost het ook niet op
Sterke punten
Nee........
Verbeterpunten of tips
Geen arrogante verkoper a.u.b. beloftes nakomend a.u.b. ik begin steeds meer twijfels over het bedrijf kemkens te krijgen Er was beloofd te kijken na de centrale afzuiging in verband met de storend geluid die deze maakt bij de levering van de nieuwe ketel.De monteur zegt geen verstand van afzuigsystemen te hebben.dus bel ik voor een monteur die dat wel heeft.dan krijg ik te horen op een niet vriendelijke toon dat dat 2 juli wordt onder noemer onderhoud terwijl de nieuwe cv ketel en telefoontje op 5 juni plaats vind.Als er nog iets fout gaat ga ik aan de V.V.E voorstellen collectief voor een ander installatie bureau te kiezen.We hebben al zoveel verschillende meningen van verkopers en monteurs gehad over het wel of niet kunnen plaatsen van HR ketel.nu is dat blijkbaar opgelost al vraag ik me af of bij iedere geplaatste nieuwe cv er een kapje geplaatst is op het dak nogmaals voor mij een niet aan te bevelen installatie bureau tot nu toe
4.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Jan
|
Zeer goed tot uitstekend geholpen bij keuze en installatie van nieuwe CV
Sterke punten
Snelle reactie op aanvraag snelle levering bekwaam en net personeel
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
F. de Keijser
|
Alles prettig geregeld. De oude verwijderd en de nieuwe keurig opgehangen. En alles werkt naar wens.
Sterke punten
Goed en professioneel geplaatst.
10
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Mevrouw S.E. van Lith
|
Wij zijn onlangs verhuisd en de CV ketel in de nieuwe woning moest worden vervangen. Kemkens heeft ons hierin vakkundig geadviseerd en een scherpe offerte neergelegd. De installatie verliep vlot. Kortom uitstekende service
Sterke punten
Vakkennis en zorgvuldig in manier van werken Zeer klantvriendelijk en goede service.
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima ervaring
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
H.jansen
|Gewoon slecht.elke monteur elke verkoper heeft een ander verhaal.komt niet terug op gemaakte afspraak en het telkens excuseren lost het ook niet op
Sterke punten
Nee........
Verbeterpunten of tips
Geen arrogante verkoper a.u.b. beloftes nakomend a.u.b. ik begin steeds meer twijfels over het bedrijf kemkens te krijgen Er was beloofd te kijken na de centrale afzuiging in verband met de storend geluid die deze maakt bij de levering van de nieuwe ketel.De monteur zegt geen verstand van afzuigsystemen te hebben.dus bel ik voor een monteur die dat wel heeft.dan krijg ik te horen op een niet vriendelijke toon dat dat 2 juli wordt onder noemer onderhoud terwijl de nieuwe cv ketel en telefoontje op 5 juni plaats vind.Als er nog iets fout gaat ga ik aan de V.V.E voorstellen collectief voor een ander installatie bureau te kiezen.We hebben al zoveel verschillende meningen van verkopers en monteurs gehad over het wel of niet kunnen plaatsen van HR ketel.nu is dat blijkbaar opgelost al vraag ik me af of bij iedere geplaatste nieuwe cv er een kapje geplaatst is op het dak nogmaals voor mij een niet aan te bevelen installatie bureau tot nu toe
Kemkens
|Jan
|Zeer goed tot uitstekend geholpen bij keuze en installatie van nieuwe CV
Sterke punten
Snelle reactie op aanvraag snelle levering bekwaam en net personeel
F. de Keijser
|Alles prettig geregeld. De oude verwijderd en de nieuwe keurig opgehangen. En alles werkt naar wens.
Sterke punten
Goed en professioneel geplaatst.
Mevrouw S.E. van Lith
|Wij zijn onlangs verhuisd en de CV ketel in de nieuwe woning moest worden vervangen. Kemkens heeft ons hierin vakkundig geadviseerd en een scherpe offerte neergelegd. De installatie verliep vlot. Kortom uitstekende service
Sterke punten
Vakkennis en zorgvuldig in manier van werken Zeer klantvriendelijk en goede service.
Verbeterpunten of tips
Geen.