Ze bestaan nog de echte bedrijven Kemkens is hier een mooi voorbeeld van. Wij hebben via Essent op basis van huur een nieuwe cv ketel bij Kemkens aangeschaft. Van het eerste contact tot het op halen van de oude ketel zijn wij super geholpen. Zeer snelle reacties op alle communicatie vakundig en doeltreffend.
Sterke punten
Vooral de monteur heeft indruk gemaakt ondanks het feit dat hij vanwege ziekte zijn collega moest missen heeft hij snel en vakkundig werk geleverd. Zeer vriendelijk veel knowhow etc...a job wel done
Verbeterpunten of tips
Geen......echt niet.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Over het geheel genomen goed m.u.v. kritische opmerkingen zie beneden.
Sterke punten
professionaliteit verkoopadviseur en monteurs keurige houding goede uitleg werking ketel staat van oplevering . Gisteren telefonisch contact gehad met administrateur uitstekende communicatie zijnerzijds.
Verbeterpunten of tips
2 x van dames binnen dienst ter horen krijgen weet ik niet werk hier pas getuigt niet van goede instructies m.b.t. klantenbenadering. Communicatie m.b.t. ophalen oude ketel kan beter werd nu gejat door een oud ijzerhandelaar direct nadat monteurs weggegaan waren.
8.0
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Gert Tieben
|
Nette monteurs en duidelijke uitleg
Sterke punten
Snelheid en duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Zou het zo snel niet weten
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Heel snelle service en goed advies
Sterke punten
Super snelle en goede service. s Morgens offerte aangevraagd s middags was de ketel al geinstalleerd
Verbeterpunten of tips
Wij hebben geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Werken netjes en vlgs afspraak komen op tijd medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam
2660 Reviews Plaats review
Henk Nap
|Ze bestaan nog de echte bedrijven Kemkens is hier een mooi voorbeeld van. Wij hebben via Essent op basis van huur een nieuwe cv ketel bij Kemkens aangeschaft. Van het eerste contact tot het op halen van de oude ketel zijn wij super geholpen. Zeer snelle reacties op alle communicatie vakundig en doeltreffend.
Sterke punten
Vooral de monteur heeft indruk gemaakt ondanks het feit dat hij vanwege ziekte zijn collega moest missen heeft hij snel en vakkundig werk geleverd. Zeer vriendelijk veel knowhow etc...a job wel done
Verbeterpunten of tips
Geen......echt niet.
Kemkens
|Anoniem
|Over het geheel genomen goed m.u.v. kritische opmerkingen zie beneden.
Sterke punten
professionaliteit verkoopadviseur en monteurs keurige houding goede uitleg werking ketel staat van oplevering . Gisteren telefonisch contact gehad met administrateur uitstekende communicatie zijnerzijds.
Verbeterpunten of tips
2 x van dames binnen dienst ter horen krijgen weet ik niet werk hier pas getuigt niet van goede instructies m.b.t. klantenbenadering. Communicatie m.b.t. ophalen oude ketel kan beter werd nu gejat door een oud ijzerhandelaar direct nadat monteurs weggegaan waren.
Kemkens
|Gert Tieben
|Nette monteurs en duidelijke uitleg
Sterke punten
Snelheid en duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Zou het zo snel niet weten
Anoniem
|Heel snelle service en goed advies
Sterke punten
Super snelle en goede service. s Morgens offerte aangevraagd s middags was de ketel al geinstalleerd
Verbeterpunten of tips
Wij hebben geen verbeterpunten
Anoniem
|Werken netjes en vlgs afspraak komen op tijd medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam