Na veel effort mijnerzijds is een goede prijs tot stand gekomen voor vervanging van de CV-ketel. En de nazorg is in tweede instantie goed verlopen want na installatie werkte de verwarming niet goed op de bovenverdieping . De heren van de installatie hadden geen oog voor het verlenen van service enkel een snelle installatie en onderlinge grapjes....
Sterke punten
Er is ruimte geweest voor een onderhandeling over de prijs vanwege het feit dat een nieuwe CV-ketel feitelijk door slecht onderhoud door Kemkens een onafwendbare en de enige oplossing was.
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen Met andere woorden service verlenen door onderhoud goed te doen ipv afvinken. Daarbij binnen 18 maanden onderhoudsbeurten doen ipv 27 maanden Staat volgens mij niet in het onderhoudscontract tenzij eenzijdig door Kemkens gewijzigd. Ik overweeg geen nieuw onderhoudscontract aan te gaan want het heeft tot niets positiefs geleid.
8.0
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
AWC Broers
|
Mijn ervaring met Kemkens is zeer goed.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Vlugge en duidelijke informatie gevend
Sterke punten
Zeer vakkundige en nette medewerkers
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Marian Tersteeg
|
Geweldige service
Sterke punten
Goede uitleg denken mee.
Verbeterpunten of tips
Helemaal niets alles liep uitstekend.
2660 Reviews Plaats review
Leon van Laarhoven
|Na veel effort mijnerzijds is een goede prijs tot stand gekomen voor vervanging van de CV-ketel. En de nazorg is in tweede instantie goed verlopen want na installatie werkte de verwarming niet goed op de bovenverdieping . De heren van de installatie hadden geen oog voor het verlenen van service enkel een snelle installatie en onderlinge grapjes....
Sterke punten
Er is ruimte geweest voor een onderhandeling over de prijs vanwege het feit dat een nieuwe CV-ketel feitelijk door slecht onderhoud door Kemkens een onafwendbare en de enige oplossing was.
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen Met andere woorden service verlenen door onderhoud goed te doen ipv afvinken. Daarbij binnen 18 maanden onderhoudsbeurten doen ipv 27 maanden Staat volgens mij niet in het onderhoudscontract tenzij eenzijdig door Kemkens gewijzigd. Ik overweeg geen nieuw onderhoudscontract aan te gaan want het heeft tot niets positiefs geleid.
AWC Broers
|Mijn ervaring met Kemkens is zeer goed.
Anoniem
|Vlugge en duidelijke informatie gevend
Sterke punten
Zeer vakkundige en nette medewerkers
Verbeterpunten of tips
geen
Marian Tersteeg
|Geweldige service
Sterke punten
Goede uitleg denken mee.
Verbeterpunten of tips
Helemaal niets alles liep uitstekend.
Anoniem
|Goede ervaring keurige monteurs