Ongetwijfeld een bedrijf met veel medewerkers die onderling heel matig communiceren. Zowel telefonisch als via mail en WhatsApp ging er heel veel mis. We hadden afgesproken dat er ook een radiator gemonteerd zou worden tegelijk met de ketel. De monteurs hadden geen idee daarvan Terwijl er iemand hier de maten opgenomen had en ik met een offerte akkoord was gegaan. De monteurs waren keurig en handig maar moesten wel een beetje gestuurd worden. Ze waren niet voorbereid op het karwei hoewel ze foto s die ik gemaakt had in het dosier hadden. Daardoor moesten we improviseren met de muurdoorvoer. Uiteindelijk ziet het er prima uit.
Verbeterpunten of tips
Ik heb met misschien wel 10 mensen contact gehad. Steeds alles uitgelegd. Kwam uiteindelijk niks van terecht. Intern overleg en dossieraanleg is helemaal mis gegaan.
4.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
huren al 13 jaar via Kemkens onze cv naar alle tevredenheid.
Sterke punten
snelle en goede service
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Lemkadem
|
Alles is naar de wensen verlopen zowel het verkoopteam als de installatieteam zijn top
Sterke punten
uitstekend kennis en vakmanschap.
Verbeterpunten of tips
alles is top.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Zeer positief vooral de service en onderhoud van de ketel in de laatste 12 jaar. Dat is ook de reden voor de aanschaf van de nieuwe ketel bij Kemkens
Sterke punten
het snel oplossen bij storingen en andere problemen.
2660 Reviews Plaats review
Harry Geurts
|Ongetwijfeld een bedrijf met veel medewerkers die onderling heel matig communiceren. Zowel telefonisch als via mail en WhatsApp ging er heel veel mis. We hadden afgesproken dat er ook een radiator gemonteerd zou worden tegelijk met de ketel. De monteurs hadden geen idee daarvan Terwijl er iemand hier de maten opgenomen had en ik met een offerte akkoord was gegaan. De monteurs waren keurig en handig maar moesten wel een beetje gestuurd worden. Ze waren niet voorbereid op het karwei hoewel ze foto s die ik gemaakt had in het dosier hadden. Daardoor moesten we improviseren met de muurdoorvoer. Uiteindelijk ziet het er prima uit.
Sterke punten
Technisch vaardig communcatie beneden peil.
Verbeterpunten of tips
Ik heb met misschien wel 10 mensen contact gehad. Steeds alles uitgelegd. Kwam uiteindelijk niks van terecht. Intern overleg en dossieraanleg is helemaal mis gegaan.
Kemkens
|Anoniem
|huren al 13 jaar via Kemkens onze cv naar alle tevredenheid.
Sterke punten
snelle en goede service
Kemkens
|Lemkadem
|Alles is naar de wensen verlopen zowel het verkoopteam als de installatieteam zijn top
Sterke punten
uitstekend kennis en vakmanschap.
Verbeterpunten of tips
alles is top.
Kemkens
|Anoniem
|Zeer positief vooral de service en onderhoud van de ketel in de laatste 12 jaar. Dat is ook de reden voor de aanschaf van de nieuwe ketel bij Kemkens
Sterke punten
het snel oplossen bij storingen en andere problemen.
Verbeterpunten of tips
NVT
Kemkens
|F. van Gastel
|Geweldig bedrijf snelle service
Sterke punten
Nette mensen....
Verbeterpunten of tips
Nee