Verbeterpunten of tips
Verkoopadviseur bied installatie met uitleg over bepaalde onderdelen aan maar bij installatie blijkt dit achteraf onmogelijk uit te voeren door de geleverde onderdelen.
8.0
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
in t groen
|
Goed
Verbeterpunten of tips
I
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Hoogeveen
|
Laten de mensen niet in de kou staan
Sterke punten
Kemkes laat je niet lang in de kou staan al ben je geen klant van hun. Top
Verbeterpunten of tips
De netheid van de monteurs was niet zo goed. Emmer water niet geleegt en de natte handdoeken niet even uitgewrongen deze lagen nog kledder nat op de grond. Ik heb de muur bij moeten werken en een kniestuk van het overloop die gebarsten is en los zat vast gelijmd. teven is er bij een wateropvang kapje iets gebroken wat ze met pvc lijm hebben geprobeerd te lijmen. Dit zal ik voor de zekerheid met een kabelbinder vast gaan zetten.
6.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoop- br adviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Goed maar mindere communicatie
Sterke punten
Wegens ketel die uitvalt snel een nieuwe geplaatst.
Verbeterpunten of tips
3 weken nadat de nieuwe ketel hing werd ik gebeld voor een onderhoudsbeurt. Wij hadden een service contract deze zou stoppen nadat de nieuwe ketel was gehangen. Er word nog steeds afgeschreven. Ik denk dat de communicatie wel iets beter kan. Verder ben ik tevreden.
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|Over het algemeen tot nu toe goed. aanschaf en installatie combi cv ketel
Sterke punten
Duidelijke en complete informatiepakket. Goede aanbieding prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Verkoopadviseur bied installatie met uitleg over bepaalde onderdelen aan maar bij installatie blijkt dit achteraf onmogelijk uit te voeren door de geleverde onderdelen.
in t groen
|Goed
Verbeterpunten of tips
I
Hoogeveen
|Laten de mensen niet in de kou staan
Sterke punten
Kemkes laat je niet lang in de kou staan al ben je geen klant van hun. Top
Verbeterpunten of tips
De netheid van de monteurs was niet zo goed. Emmer water niet geleegt en de natte handdoeken niet even uitgewrongen deze lagen nog kledder nat op de grond. Ik heb de muur bij moeten werken en een kniestuk van het overloop die gebarsten is en los zat vast gelijmd. teven is er bij een wateropvang kapje iets gebroken wat ze met pvc lijm hebben geprobeerd te lijmen. Dit zal ik voor de zekerheid met een kabelbinder vast gaan zetten.
Anoniem
|Goed maar mindere communicatie
Sterke punten
Wegens ketel die uitvalt snel een nieuwe geplaatst.
Verbeterpunten of tips
3 weken nadat de nieuwe ketel hing werd ik gebeld voor een onderhoudsbeurt. Wij hadden een service contract deze zou stoppen nadat de nieuwe ketel was gehangen. Er word nog steeds afgeschreven. Ik denk dat de communicatie wel iets beter kan. Verder ben ik tevreden.
Anoniem
|-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-