Monteur was 2 uur te laat. Ik heb hier geen melding van gekregen. Bellen leverde ook geen bevredigende reactie op.
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Vriendelijke monteur werkte snel en schoon. Gaf duidelijke informatie op vragen.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Zeer correcte en snelle oplossing van het probleem
Sterke punten
Duidelijke klacht opname door centralist wordt duidelijk gecommuniceerd naar de monteur. Monteur is een zeer correcte persoon komt ook zeer deskundig over.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Dick Sennema
|
heel goed
Sterke punten
service uitstekend
Verbeterpunten of tips
alles loopt perfect
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima. Fijn vriendelijk en rustig personeel zowel aan de telefoon als de monteurs.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg de brief van het bezoek vrijdag dat iemand maandag langs zou komen. Ik kan toen zondagavond geen tijd meer invullen. Ik zou voortaan de aankondiging enkele dagen eerder willen ontvangen om zelf een afspraak in te plannen. Met vriendelijke groet Atie
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Monteur was 2 uur te laat. Ik heb hier geen melding van gekregen. Bellen leverde ook geen bevredigende reactie op.
Kemkens Service
|Anoniem
|Vriendelijke monteur werkte snel en schoon. Gaf duidelijke informatie op vragen.
Anoniem
|Zeer correcte en snelle oplossing van het probleem
Sterke punten
Duidelijke klacht opname door centralist wordt duidelijk gecommuniceerd naar de monteur. Monteur is een zeer correcte persoon komt ook zeer deskundig over.
Verbeterpunten of tips
geen
Kemkens Service
|Dick Sennema
|heel goed
Sterke punten
service uitstekend
Verbeterpunten of tips
alles loopt perfect
Anoniem
|Prima. Fijn vriendelijk en rustig personeel zowel aan de telefoon als de monteurs.
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg de brief van het bezoek vrijdag dat iemand maandag langs zou komen. Ik kan toen zondagavond geen tijd meer invullen. Ik zou voortaan de aankondiging enkele dagen eerder willen ontvangen om zelf een afspraak in te plannen. Met vriendelijke groet Atie