Sterke punten
Op 1e Kerstdag een uitstekende service gehad en op 28 december een goede ervaren aardige monteur
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima ervaringen.
Sterke punten
Op tijd en goede tips.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Redelijk goed.
Sterke punten
Afspraken worden nagekomen. De servicebeurt wordt op zich goed gedaan als alles dan ook maar in de juiste stand wordt teruggezet.....zie verbeterpunten.
Verbeterpunten of tips
Ik had geen heet kraanwater meer nadat de monteur de servicebeurt had verricht. Toen ik dat een paar dagen erna telefonisch meldde kreeg ik in eerste instantie te horen dat dat probleem ook wel aan de kraan zou kunnen liggen. Met zo n reactie neem ik geen genoegen. Vandaar dat ik niet helemaal tevreden ben. Uiteindelijk is het probleem verholpen. De monteur had eea niet teruggezet volgens de monteur die de tweede keer kwam. Ik hoop dat zoiets in de toekomst kan worden voorkomen.
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Peters
|
Te veel bezoekjes voor een nog steeds niet werkende ketel. Drie keer in drie weken geen warm water geen verwarming en na alle respiraties weer geen warm water.
2.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima service goed advies
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Jan van Rangelrooij
|Uitstekende service
Sterke punten
Op 1e Kerstdag een uitstekende service gehad en op 28 december een goede ervaren aardige monteur
Anoniem
|Prima ervaringen.
Sterke punten
Op tijd en goede tips.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Redelijk goed.
Sterke punten
Afspraken worden nagekomen. De servicebeurt wordt op zich goed gedaan als alles dan ook maar in de juiste stand wordt teruggezet.....zie verbeterpunten.
Verbeterpunten of tips
Ik had geen heet kraanwater meer nadat de monteur de servicebeurt had verricht. Toen ik dat een paar dagen erna telefonisch meldde kreeg ik in eerste instantie te horen dat dat probleem ook wel aan de kraan zou kunnen liggen. Met zo n reactie neem ik geen genoegen. Vandaar dat ik niet helemaal tevreden ben. Uiteindelijk is het probleem verholpen. De monteur had eea niet teruggezet volgens de monteur die de tweede keer kwam. Ik hoop dat zoiets in de toekomst kan worden voorkomen.
Peters
|Te veel bezoekjes voor een nog steeds niet werkende ketel. Drie keer in drie weken geen warm water geen verwarming en na alle respiraties weer geen warm water.
Anoniem
|Prima service goed advies