Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
C.F. van Arnhem
|
Jammer genoeg door geen specifieke tijdafpraak te hebben bijna de hele dag thuis moeten zitten wachten. Wel begrip ervoor door de drukte bij jullie en doordat we er gelukkig tussen zijn geschoven.
Sterke punten
Zeer deskundige - vriendelijke en behulpzame monteur is hier geweest na eerder een monteur gehad te hebben die het euvel helaas niet echt kon verhelpen. Ook goede uitleg gehad over vragen omtrent deze voor ons onbekende verwarming ketel radiatoren. zitten pas half jaar in dit app.
Verbeterpunten of tips
De wachttijd aan de telf. is wel erg lang. Misschien tijdens drukke wintertijd tijdelijk uitzendkracht erbij
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Daphne van der Wijst
|
s morgens gebeld s middags al opgelost Keurig netjes...complimenten -
Sterke punten
Was een raar geluid in de cv maar toen de momteur kwam hoorde je het natuurlijk niet. Maar hij gaf niet zo maar op en geloofde mij en na verder zoeken toch het defect gevonden de driewegklep
Verbeterpunten of tips
Nee denk het niet. Maar dit is gebaseerd op één bezoekje. Kan altijd wel eens iets mis gaan toch
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
G lamers
|
Goede ervaring
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Theo van der Ven
|
Wij zijn zeer tevreden over de service van Kemkens . Snelle service nette deskundige monteur . Bij de melding goed te woord gestaan en mee gedacht . Voor ons een 10 .
Sterke punten
Correcte service .
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Positief
C.F. van Arnhem
|Jammer genoeg door geen specifieke tijdafpraak te hebben bijna de hele dag thuis moeten zitten wachten. Wel begrip ervoor door de drukte bij jullie en doordat we er gelukkig tussen zijn geschoven.
Sterke punten
Zeer deskundige - vriendelijke en behulpzame monteur is hier geweest na eerder een monteur gehad te hebben die het euvel helaas niet echt kon verhelpen. Ook goede uitleg gehad over vragen omtrent deze voor ons onbekende verwarming ketel radiatoren. zitten pas half jaar in dit app.
Verbeterpunten of tips
De wachttijd aan de telf. is wel erg lang. Misschien tijdens drukke wintertijd tijdelijk uitzendkracht erbij
Daphne van der Wijst
|s morgens gebeld s middags al opgelost Keurig netjes...complimenten -
Sterke punten
Was een raar geluid in de cv maar toen de momteur kwam hoorde je het natuurlijk niet. Maar hij gaf niet zo maar op en geloofde mij en na verder zoeken toch het defect gevonden de driewegklep
Verbeterpunten of tips
Nee denk het niet. Maar dit is gebaseerd op één bezoekje. Kan altijd wel eens iets mis gaan toch
G lamers
|Goede ervaring
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Theo van der Ven
|Wij zijn zeer tevreden over de service van Kemkens . Snelle service nette deskundige monteur . Bij de melding goed te woord gestaan en mee gedacht . Voor ons een 10 .
Sterke punten
Correcte service .
Verbeterpunten of tips
N.v.t.