Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Je wordt goed geholpen en gehoord bij kemkens top
Sterke punten
Goede service en zeer vriendelijke mensen
Verbeterpunten of tips
Nee geen op of aan merking
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Correcte correspondentie en werkwijze op lokatie
Sterke punten
Een servicemonteur die de kunst verstaat om een geintresseerde gebruiker uitleg te geven wat hij aan het doen is. Dat geeft vertrouwen en een goed gevoel
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Gerdsen
|
Obderhoud
Verbeterpunten of tips
Kom binnen de afgesproken tijd. De monteur kwam niet opdagen. Na telefonisch contact werd gezegd dat hij langs was geweest maar was niet het geval. Na aandringen is er toch een monteur langsgekomen bleek dat hij bij het verkeerde adres had aangebeld.
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
goed
Sterke punten
afspraak is prima verlopen
Verbeterpunten of tips
bij wijzigen afspraak meer opties via de website moet nu binnen dezelfde week
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
weet niet meer lang geleden
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Je wordt goed geholpen en gehoord bij kemkens top
Sterke punten
Goede service en zeer vriendelijke mensen
Verbeterpunten of tips
Nee geen op of aan merking
Anoniem
|Correcte correspondentie en werkwijze op lokatie
Sterke punten
Een servicemonteur die de kunst verstaat om een geintresseerde gebruiker uitleg te geven wat hij aan het doen is. Dat geeft vertrouwen en een goed gevoel
Verbeterpunten of tips
Geen
Gerdsen
|Obderhoud
Verbeterpunten of tips
Kom binnen de afgesproken tijd. De monteur kwam niet opdagen. Na telefonisch contact werd gezegd dat hij langs was geweest maar was niet het geval. Na aandringen is er toch een monteur langsgekomen bleek dat hij bij het verkeerde adres had aangebeld.
Kemkens Service
|Anoniem
|goed
Sterke punten
afspraak is prima verlopen
Verbeterpunten of tips
bij wijzigen afspraak meer opties via de website moet nu binnen dezelfde week