Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
delhaes
|
slecht na 3 monteurs pas tevreden kan ook in 1 keer mits de monteurs luisteren wat je verteld en dat deed pas de derde monteur
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
3 monteurs gehad pas bij de derde monteur werkte alles weer tot mijn tevredenheid
2.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Positief
Sterke punten
Monteur die al eerder geweest is bekendheid met persoon en cv-ketel
Verbeterpunten of tips
Zichtbaar maken wat je ondertekent. Je moet nu een handtekening plaatsen terwijl je geen idee hebt wat je tekent. Gedachte integraal laten voorlezen plus een printje achterlaten.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Mevr. Krenten.
|
Dit was het eerste controle bezoek in 3 jaar tijd dus verder weinig ervaring met dit bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Een groot verbeter punt zou zijn als de monteur een half uur of drie kwartier voor zijn komst een telefoontje geeft hoe laat hij er is zodat je niet de hele ochtend hoeft te wachten. Tussen 8.00 uur en 13.00 uur en hij komt pas om 11.45 uur dan had ik alvast mijn boodschappen kunnen doen.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
zie onder
Sterke punten
heb hier niets meer aan toe te voegen alles was goed.
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Harte
|ok
Sterke punten
Verbeterpunten of tips
delhaes
|slecht na 3 monteurs pas tevreden kan ook in 1 keer mits de monteurs luisteren wat je verteld en dat deed pas de derde monteur
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
3 monteurs gehad pas bij de derde monteur werkte alles weer tot mijn tevredenheid
Kemkens Service
|Anoniem
|Positief
Sterke punten
Monteur die al eerder geweest is bekendheid met persoon en cv-ketel
Verbeterpunten of tips
Zichtbaar maken wat je ondertekent. Je moet nu een handtekening plaatsen terwijl je geen idee hebt wat je tekent. Gedachte integraal laten voorlezen plus een printje achterlaten.
Kemkens Service
|Mevr. Krenten.
|Dit was het eerste controle bezoek in 3 jaar tijd dus verder weinig ervaring met dit bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Een groot verbeter punt zou zijn als de monteur een half uur of drie kwartier voor zijn komst een telefoontje geeft hoe laat hij er is zodat je niet de hele ochtend hoeft te wachten. Tussen 8.00 uur en 13.00 uur en hij komt pas om 11.45 uur dan had ik alvast mijn boodschappen kunnen doen.
Anoniem
|zie onder
Sterke punten
heb hier niets meer aan toe te voegen alles was goed.
Verbeterpunten of tips
nee