Verbeterpunten of tips
Werd in de ochtend gebeld dat de monteur voor 1 uur zou komen ipv de middag. Echter monteur kwam toch om 15.15 uur.
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
zie onder
Sterke punten
De monteur die hier het werk heeft gedaan heeft perfect werk afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Al 15 jaar heb ik bij jullie een abonnement en nog nooit iets aan de ketel gehad. Nu expansievat kapot en moest vervangen worden en verbaasde me dat ik dat zelf moest betalen. Ging ervanuit dat dit bij de ketel hoorde. Monteur snapte me wel en belde een collega. Ik werd voor zeikerd uitgemaakt en monteur moest oude expansievat maar ophangen. Wat een service Als ik bekijk wat jullie al aan mij hebben verdiend 15 jr 12 mnd 11.50 2070 euro zonder extra onkosten en maar 1x per 2 jaar komen. Ik ben er niet van gediend om zo behandeld te worden en jullie mogen blij zijn met zo n goede monteur die het wel oploste.
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Goed.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
M. de Blouwe
|
Uitstekend
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Goede kennis monteur
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Over het algemeen goed.
Verbeterpunten of tips
Werd in de ochtend gebeld dat de monteur voor 1 uur zou komen ipv de middag. Echter monteur kwam toch om 15.15 uur.
Kemkens Service
|Anoniem
|zie onder
Sterke punten
De monteur die hier het werk heeft gedaan heeft perfect werk afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Al 15 jaar heb ik bij jullie een abonnement en nog nooit iets aan de ketel gehad. Nu expansievat kapot en moest vervangen worden en verbaasde me dat ik dat zelf moest betalen. Ging ervanuit dat dit bij de ketel hoorde. Monteur snapte me wel en belde een collega. Ik werd voor zeikerd uitgemaakt en monteur moest oude expansievat maar ophangen. Wat een service Als ik bekijk wat jullie al aan mij hebben verdiend 15 jr 12 mnd 11.50 2070 euro zonder extra onkosten en maar 1x per 2 jaar komen. Ik ben er niet van gediend om zo behandeld te worden en jullie mogen blij zijn met zo n goede monteur die het wel oploste.
Kemkens Service
|Anoniem
|Goed.
M. de Blouwe
|Uitstekend
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Goede kennis monteur
Verbeterpunten of tips
Nee