In het vroege voorjaar kon de afspraak niet doorgaan vanwege ziekte monteur s . Afgelopen maandag stond de monteur zonder afspraak op de stoep. Ik had echter zelf een afspraak. Ik wacht nu op bericht van Kemkes voor een nieuwe afspraak
2.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
hubers
|
Weten niet hoe het allemaal is geregeld van kastje naar de muur gestuurd JAMMER
Verbeterpunten of tips
Even laten weten wanneer de monteur langs komt.
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
van den Nieuwenhof
|
X
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
al een aantal jaar prima service geleverd. Nog nooit nodig gehad voor een storing.
Sterke punten
Geleverd werk is perfect
Verbeterpunten of tips
Als een afspraak verzet wordt kom dan die afspraak ook na. Nu is de monteur op een andere dag gekomen dan afgesproken. Volgende keer graag beter. Toevallig kon de monteur toch zijn werk doen dus is hij niet voor niks gekomen.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
S.L.M. de Haan
|
Geen problemen.
Sterke punten
Niet van toepassing
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Ed van der Veer
|In het vroege voorjaar kon de afspraak niet doorgaan vanwege ziekte monteur s . Afgelopen maandag stond de monteur zonder afspraak op de stoep. Ik had echter zelf een afspraak. Ik wacht nu op bericht van Kemkes voor een nieuwe afspraak
Kemkens Service
|hubers
|Weten niet hoe het allemaal is geregeld van kastje naar de muur gestuurd JAMMER
Verbeterpunten of tips
Even laten weten wanneer de monteur langs komt.
van den Nieuwenhof
|X
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
Kemkens Service
|Anoniem
|al een aantal jaar prima service geleverd. Nog nooit nodig gehad voor een storing.
Sterke punten
Geleverd werk is perfect
Verbeterpunten of tips
Als een afspraak verzet wordt kom dan die afspraak ook na. Nu is de monteur op een andere dag gekomen dan afgesproken. Volgende keer graag beter. Toevallig kon de monteur toch zijn werk doen dus is hij niet voor niks gekomen.
Kemkens Service
|S.L.M. de Haan
|Geen problemen.
Sterke punten
Niet van toepassing