Verbeterpunten of tips
Te weinig opties op de site voor afspraken. Moest in 2 keer boeken
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
al 17 jaar servicecontract. zeer tevreden
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
luttmer
|
zijn correct en staan je goed te woord
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Jarenlang service m.b.t onderhoud cv ketel.
Sterke punten
Omdat ik de afspraak niet had bevestigd van de brief die ik nooit had ontvangen werd er een bericht achter gelaten op mijn voice mail zodat ik kon terugbellen om een afspraak te maken. Monteur was keurig op tijd en vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik heb de eerste brief niet ontvangen heb zelf gebeld voor de afspraak. Toen werd gezegd dat er opnieuw een brief gestuurd was met een tweede afspraak. Ook die brief heb ik nooit ontvangen. Maar de afspraak die ik telefonisch had gemaakt is nagekomen. Monteur was op tijd en uiterst vriendelijk. Dus heel tevreden alleen wel iets doen aan de verzending van de brieven want die komen niet aan.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
j duindam
|
nieuwe computersysteem met kennelijk nog de kinderziektes
Sterke punten
elke keer zelfde monteur prima.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ok
Verbeterpunten of tips
Te weinig opties op de site voor afspraken. Moest in 2 keer boeken
Anoniem
|al 17 jaar servicecontract. zeer tevreden
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
luttmer
|zijn correct en staan je goed te woord
Anoniem
|Jarenlang service m.b.t onderhoud cv ketel.
Sterke punten
Omdat ik de afspraak niet had bevestigd van de brief die ik nooit had ontvangen werd er een bericht achter gelaten op mijn voice mail zodat ik kon terugbellen om een afspraak te maken. Monteur was keurig op tijd en vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik heb de eerste brief niet ontvangen heb zelf gebeld voor de afspraak. Toen werd gezegd dat er opnieuw een brief gestuurd was met een tweede afspraak. Ook die brief heb ik nooit ontvangen. Maar de afspraak die ik telefonisch had gemaakt is nagekomen. Monteur was op tijd en uiterst vriendelijk. Dus heel tevreden alleen wel iets doen aan de verzending van de brieven want die komen niet aan.
Kemkens Service
|j duindam
|nieuwe computersysteem met kennelijk nog de kinderziektes
Sterke punten
elke keer zelfde monteur prima.