Algemeen genomen vind ik dat Kemkens waarmaakt wat ze beloven. Dat je via internet een afspraak kan verzetten is heel praktisch. Ook de meldingen via mail en sms ivm het tijdstip, ervaar ik als heel prettig en handig. De monteur deed zijn werk uitstekend en ruimde ook alles netjes op. Bij problemen zocht hij naar oplossingen waardoor het zijn werk niet belemmerde. Hij was vriendelijk en beleefd. Kortom een hele goede service!
Sterke punten
De monteur was heel vriendelijk en professioneel. Gaf duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment heb ik geen verbeterpunten.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Hans Al
|
Goed
Sterke punten
Ja bij het laatste bezoek had de monteur een kapotte bocht vervangen in het rookafvoerkanaal.
Nu heb ik geen lekkage meer boven de ketel.
Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Prima
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
P.maus
|
tevreden
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak ? (brief, sms, mail, telefoon)
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip?
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Algemeen genomen vind ik dat Kemkens waarmaakt wat ze beloven. Dat je via internet een afspraak kan verzetten is heel praktisch. Ook de meldingen via mail en sms ivm het tijdstip, ervaar ik als heel prettig en handig. De monteur deed zijn werk uitstekend en ruimde ook alles netjes op. Bij problemen zocht hij naar oplossingen waardoor het zijn werk niet belemmerde. Hij was vriendelijk en beleefd. Kortom een hele goede service!
Sterke punten
De monteur was heel vriendelijk en professioneel. Gaf duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment heb ik geen verbeterpunten.
Kemkens Service
|Hans Al
|Goed
Sterke punten
Ja bij het laatste bezoek had de monteur een kapotte bocht vervangen in het rookafvoerkanaal.
Nu heb ik geen lekkage meer boven de ketel.
Verbeterpunten of tips
Nee ga zo door.
Anoniem
|Prima
P.maus
|tevreden
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee