Ik heb de beste man binnen gelaten en hij heeft zijn werk gedaan. Hij had gebeld en gevraagd of hij wat eerder kon komen. En dat vond ik goed.
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Mijn afspraak was in uw systeem uitgevallen omdat de ingeplande monteur uit dienst was gegaan en de afspraak niet overgezet was op een ander. Hierdoor zat ik voor niets bijna drie uur te wachten. De invallende monteur deed zijn werk prima maar kon zich niet afmelden omdat het systeem uitgevallen was.
Verbeterpunten of tips
Het afspraken systeem beter monitoren
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
Goede service goed onderhoud. Duidelijke rekening.
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Paul spijkers
|
Altijd professionele en vriendelijke service
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
onderhoudsmonteur zeer vriendelijk en behulpzaam met informatie
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Paauw hj
|Ik heb de beste man binnen gelaten en hij heeft zijn werk gedaan. Hij had gebeld en gevraagd of hij wat eerder kon komen. En dat vond ik goed.
Anoniem
|Mijn afspraak was in uw systeem uitgevallen omdat de ingeplande monteur uit dienst was gegaan en de afspraak niet overgezet was op een ander. Hierdoor zat ik voor niets bijna drie uur te wachten. De invallende monteur deed zijn werk prima maar kon zich niet afmelden omdat het systeem uitgevallen was.
Verbeterpunten of tips
Het afspraken systeem beter monitoren
Kemkens Service
|Anoniem
|Goede service goed onderhoud. Duidelijke rekening.
Paul spijkers
|Altijd professionele en vriendelijke service
Anoniem
|onderhoudsmonteur zeer vriendelijk en behulpzaam met informatie
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt