Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
nvt
8.0
Administratie afhandeling
Tevredenheid servicebezoek
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Wim v Ravesteijn
|
De monteur komt op de afgesproken tijd. Hij verteld dat hij als loodgieter niet bekwaam is de stekken van het centraleafzuigsysteem kan vervangen. Er moet een elektricien voor ingeschakeld worden wij zouden daarover terug gebeld worden. De monteur was dinsdag tot op heden donderdag heeft er niemand terug gebeld
Sterke punten
In de communicatie blijkt dat er het een en ander niet goed loopt. Ik als klant wordt niet teruggebeld maar eerder nog had men alle informatie om te weten welk type monteur bekwaam is deze klus te doen
Verbeterpunten of tips
Communicatie.
4.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
CG Noorlander Dissel
|
Tevreden
Sterke punten
de Monteurs waren heel goed. dat mag wel eens gezegd worden Alleen de tijd was wat minder. Heb gebeld om te vragen of ze nog kwamen. Had afspraak om 10 30 uur . Heb gebeld en nou was er een ruimte van 2 uur de volgende keer graag vermelden. Verder alles goed. Vr Gr Mevr Noorlander
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Administratie afhandeling
Anoniem
|
vakkundige monteur
8.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3786 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
other 3
nvt
Anoniem
|nvt
Wim v Ravesteijn
|De monteur komt op de afgesproken tijd. Hij verteld dat hij als loodgieter niet bekwaam is de stekken van het centraleafzuigsysteem kan vervangen. Er moet een elektricien voor ingeschakeld worden wij zouden daarover terug gebeld worden. De monteur was dinsdag tot op heden donderdag heeft er niemand terug gebeld
Sterke punten
In de communicatie blijkt dat er het een en ander niet goed loopt. Ik als klant wordt niet teruggebeld maar eerder nog had men alle informatie om te weten welk type monteur bekwaam is deze klus te doen
Verbeterpunten of tips
Communicatie.
Kemkens Service
|CG Noorlander Dissel
|Tevreden
Sterke punten
de Monteurs waren heel goed. dat mag wel eens gezegd worden Alleen de tijd was wat minder. Heb gebeld om te vragen of ze nog kwamen. Had afspraak om 10 30 uur . Heb gebeld en nou was er een ruimte van 2 uur de volgende keer graag vermelden. Verder alles goed. Vr Gr Mevr Noorlander
Kemkens Service
|Anoniem
|vakkundige monteur