Heb zelf contact opgenomen omdat ze t vergeten waren. Voorheen wel altijd goed gegaan. Ik zou ter bevestiging van afspraak n mail krijgen maar niet ontvangen.
6.0
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Administratie afhandeling
Tevredenheid servicebezoek
Anoniem
|
goed
8.0
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Administratie afhandeling
Tevredenheid servicebezoek
Anoniem
|
Goede en snelle service. Al met al een prettige ervaring afspraak is afspraak.
10
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Tevredenheid servicebezoek
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Administratie afhandeling
Kronenberg
|
Het probleem werd vlot verholpen kapot expansievat . In tegenstelling tot de afspraak met de telefoniste werd niet de onderhoudsbeurt uitgevoerd die gepland stond voor 16 november maar die door ziekte van de monteur nog niet was uitgevoerd.
8.0
Administratie afhandeling
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
Tevredenheid servicebezoek
Anoniem
|
Goede service. Stipt op afspraaktijd. Chapeau Enige minpuntje was dat er in de afspraakbrief stond dat het de CV-ketel betrof terwijl het in de bevestigings mail wel correct vermeld stond. Het ging namelijk om de zonneboiler.
10
Administratie afhandeling
Informatievoorziening omtrent de afspraak brief sms mail telefoon
Was de monteur aanwezig op de afgesproken data en tijdstip
3785 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heb zelf contact opgenomen omdat ze t vergeten waren. Voorheen wel altijd goed gegaan. Ik zou ter bevestiging van afspraak n mail krijgen maar niet ontvangen.
Anoniem
|goed
Anoniem
|Goede en snelle service. Al met al een prettige ervaring afspraak is afspraak.
Kronenberg
|Het probleem werd vlot verholpen kapot expansievat . In tegenstelling tot de afspraak met de telefoniste werd niet de onderhoudsbeurt uitgevoerd die gepland stond voor 16 november maar die door ziekte van de monteur nog niet was uitgevoerd.
Anoniem
|Goede service. Stipt op afspraaktijd. Chapeau Enige minpuntje was dat er in de afspraakbrief stond dat het de CV-ketel betrof terwijl het in de bevestigings mail wel correct vermeld stond. Het ging namelijk om de zonneboiler.