Ik had de staanders besteld, maar door jullie gecorrigeerd door 2 verschillende staanders. 1 voor op de muur en 1 tegen de muur. dank daarvoor. Netjes op tijd geleverd.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Brenda
|
Wij hebben een rolluik besteld via de website. Wij wilden een kast van 15 cm en dachten dit ook besteld te hebben. Wij kregen een mail dat de bestelling geplaatst was en dat ze voor ons aan de slag gingen. Uiteindelijk werd het product gebracht en tot onze verbazing was de kast 18 cm. Dit past bij ons echt niet. Ditect contact opgenomen met JVS waar wij een hele onvriendelijk man ons vertelde dat wij het niet goed ingevuld hadden en dat als wij het formulier niet begrepen dat wij hadden moeten bellen. Op de vraag waarom zij ons niet hadden gebeld toen zij dit 15 cm zagen staan en dit gewoon zelf veranderd hebben maar 18 cm zei hij dat wij beter hadden moeten lezen dat dit de werkwijze was. Wij moeten nu maar het rolluik op marktplaats zetten voor een leuk prijsje, zij doen niets want ze hebben geen opslag om alle foutieve bestellingen op te slaan. Op het verzoek om de rolluik om te ruilen werd geantwoord dat het absoluut niet mogelijk is omdat zij maar een tussen persoon zijn. Kortom wij zitten met een rolluik van 400 euro en zij doen niets. BEDANKT JVS
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Martin
|
Ik heb in augustus 2019 een rolpoort van 300cm breed en 225 cm hoog gekocht van het huismerk AR52.
Ben twee weken bezig geweest om de goede informatie te krijgen om de deur naar wens af te stellen.De rolpoort is er in december uitgewaaid bij windkracht 4,de lamellen waren aan een kant gewoon uit de geleiders geschoten.
Heb direct contact opgenomen met JVS dat de rolpoort er uitgewaaid is en dat er enkele lamellen stuk zijn. Ze vertelde dat het komt dat het een carport is die aan de zijkanten open is , en hier geen garantie op te verlenen.
Mensen let alstublieft op voor dat je daar iets koopt,want het is inderdaad, goedkoop is duurkoop.
Weg 1100 euro.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Emiel
|
Een waardeloos bedrijf met nog slechtere producten. De kwaliteit is slecht. Ik heb drie rolluiken bij JVS zonwering besteld en alle rolluiken hebben al mankementen vertoond. Er zijn inmiddels meerdere onderdelen op eigen kosten vervangen en als ik een garantie meldt bij het bedrijf dan verschuilen zich achter de garantievoorwaarden, waarin staat dat op veel onderdelen geen garantie wordt gegeven omdat het "gebruiksobjecten" betreffen. Feitelijk gezien zijn alle producten natuurlijk gebruiksobjecten en heeft het te maken met de kwaliteit van de producten. Wederom een nieuwe bandopwinder besteld. Hopen dat deze het langer uithoudt dan 1 jaar.
Kortom: wil je een kwalitatief goed product en geen rompslomp op garantie dan is het verstandig nog wat andere aanbieders te vergelijken.
96 Reviews Plaats review
Corne
|Goed rolluik voor weinig geld.
ilse
|Ik had de staanders besteld, maar door jullie gecorrigeerd door 2 verschillende staanders. 1 voor op de muur en 1 tegen de muur. dank daarvoor. Netjes op tijd geleverd.
Brenda
|Wij hebben een rolluik besteld via de website. Wij wilden een kast van 15 cm en dachten dit ook besteld te hebben. Wij kregen een mail dat de bestelling geplaatst was en dat ze voor ons aan de slag gingen. Uiteindelijk werd het product gebracht en tot onze verbazing was de kast 18 cm. Dit past bij ons echt niet. Ditect contact opgenomen met JVS waar wij een hele onvriendelijk man ons vertelde dat wij het niet goed ingevuld hadden en dat als wij het formulier niet begrepen dat wij hadden moeten bellen. Op de vraag waarom zij ons niet hadden gebeld toen zij dit 15 cm zagen staan en dit gewoon zelf veranderd hebben maar 18 cm zei hij dat wij beter hadden moeten lezen dat dit de werkwijze was. Wij moeten nu maar het rolluik op marktplaats zetten voor een leuk prijsje, zij doen niets want ze hebben geen opslag om alle foutieve bestellingen op te slaan. Op het verzoek om de rolluik om te ruilen werd geantwoord dat het absoluut niet mogelijk is omdat zij maar een tussen persoon zijn. Kortom wij zitten met een rolluik van 400 euro en zij doen niets. BEDANKT JVS
Martin
|Ik heb in augustus 2019 een rolpoort van 300cm breed en 225 cm hoog gekocht van het huismerk AR52.
Ben twee weken bezig geweest om de goede informatie te krijgen om de deur naar wens af te stellen.De rolpoort is er in december uitgewaaid bij windkracht 4,de lamellen waren aan een kant gewoon uit de geleiders geschoten.
Heb direct contact opgenomen met JVS dat de rolpoort er uitgewaaid is en dat er enkele lamellen stuk zijn. Ze vertelde dat het komt dat het een carport is die aan de zijkanten open is , en hier geen garantie op te verlenen.
Mensen let alstublieft op voor dat je daar iets koopt,want het is inderdaad, goedkoop is duurkoop.
Weg 1100 euro.
Emiel
|Een waardeloos bedrijf met nog slechtere producten. De kwaliteit is slecht. Ik heb drie rolluiken bij JVS zonwering besteld en alle rolluiken hebben al mankementen vertoond. Er zijn inmiddels meerdere onderdelen op eigen kosten vervangen en als ik een garantie meldt bij het bedrijf dan verschuilen zich achter de garantievoorwaarden, waarin staat dat op veel onderdelen geen garantie wordt gegeven omdat het "gebruiksobjecten" betreffen. Feitelijk gezien zijn alle producten natuurlijk gebruiksobjecten en heeft het te maken met de kwaliteit van de producten. Wederom een nieuwe bandopwinder besteld. Hopen dat deze het langer uithoudt dan 1 jaar.
Kortom: wil je een kwalitatief goed product en geen rompslomp op garantie dan is het verstandig nog wat andere aanbieders te vergelijken.