Bijzonder klantonvriendelijk. Kwam met een issue terug bij hen na het vervangen van de batterij in mijn (dure) horloge. Direct defensief, geen enkele empathie, geen enkel aanbod om te helpen. Alleen maar gericht op het voorkomen van welke aansprakelijkheid dan ook, terwijl ik helemaal niet aangegeven had dat ik hen aansprakelijk wilde stellen. Ik werd als het ware in het gezicht uitgelachen. Gerenommeerde juwelier of niet, qua klantgerichtheid een absolute nul score. Ik kom hier nooit meer terug.
1 Review Plaats review
Harry
|Bijzonder klantonvriendelijk. Kwam met een issue terug bij hen na het vervangen van de batterij in mijn (dure) horloge. Direct defensief, geen enkele empathie, geen enkel aanbod om te helpen. Alleen maar gericht op het voorkomen van welke aansprakelijkheid dan ook, terwijl ik helemaal niet aangegeven had dat ik hen aansprakelijk wilde stellen. Ik werd als het ware in het gezicht uitgelachen. Gerenommeerde juwelier of niet, qua klantgerichtheid een absolute nul score. Ik kom hier nooit meer terug.