Voor het eerst contact gelegd met dit bedrijf. Wist niet, dat er ook een vestiging was in Heerenveen. Was mij niet verteld. In de communicatie met de verkoper een goed "no nonsens" gesprek gevoerd. Duidelijk in de prijsmarge en wat de mogelijkheden waren. Open en transparant naar de koper. After sales gesprek compliment voor de nazorg. Vraag snel opgelost en afgehandeld.
8.0
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van Autocenter Veenstra
|
Inmiddels vier maal een occasion aangeschaft bij Autocenter Veenstra. Naar volle tevredenheid. Service en klantvriendelijkheid zijn dik in orde. Betrouwbaar m.b.t. afspraken en flexibel inspelend op wensen en mogelijkheden van de klant.
8.0
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Autocenter Veenstra
|
Wij hebben vandaag onze gekochte Alfa Romeo 159 opgehaald. Alle afspraken zijn nagekomen, daarom erg tevreden over de gegeven service. Vriendelijk en kundig personeel. Mooi bedrijf!
9.0
De prijs
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De service
Klant van Autocenter Veenstra
|
Eerste indruk was goed maar uiteindelijk blijkt dit bedrijf een gevaar te zijn voor de particuliere markt. Afspraken worden niet nagekomen. Ze zijn ontzettend vriendelijk maar alleen om hun onkunde en slordigheid te verbloemen.
3.0
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Autocenter Veenstra
|
Het werd snel duidelijk wat we elkaar konden bieden, hier zeer positief ontvangen. Geen onduidelijkheden tijdens de zicht. Er werd meteen verteld dat er nieuwe banden omheen moesten (door verkoper/garage zelf vernieuwd). Een goed ontvangst met een persoonlijke behandeling.
69 Reviews Plaats review
Klant van Autocenter Veenstra
|Voor het eerst contact gelegd met dit bedrijf. Wist niet, dat er ook een vestiging was in Heerenveen. Was mij niet verteld. In de communicatie met de verkoper een goed "no nonsens" gesprek gevoerd. Duidelijk in de prijsmarge en wat de mogelijkheden waren. Open en transparant naar de koper. After sales gesprek compliment voor de nazorg. Vraag snel opgelost en afgehandeld.
Klant van Autocenter Veenstra
|Inmiddels vier maal een occasion aangeschaft bij Autocenter Veenstra. Naar volle tevredenheid. Service en klantvriendelijkheid zijn dik in orde. Betrouwbaar m.b.t. afspraken en flexibel inspelend op wensen en mogelijkheden van de klant.
Klant van Autocenter Veenstra
|Wij hebben vandaag onze gekochte Alfa Romeo 159 opgehaald. Alle afspraken zijn nagekomen, daarom erg tevreden over de gegeven service. Vriendelijk en kundig personeel. Mooi bedrijf!
Klant van Autocenter Veenstra
|Eerste indruk was goed maar uiteindelijk blijkt dit bedrijf een gevaar te zijn voor de particuliere markt. Afspraken worden niet nagekomen. Ze zijn ontzettend vriendelijk maar alleen om hun onkunde en slordigheid te verbloemen.
Klant van Autocenter Veenstra
|Het werd snel duidelijk wat we elkaar konden bieden, hier zeer positief ontvangen. Geen onduidelijkheden tijdens de zicht. Er werd meteen verteld dat er nieuwe banden omheen moesten (door verkoper/garage zelf vernieuwd). Een goed ontvangst met een persoonlijke behandeling.