Plezierig, klantvriendelijk, alles gaat in goed overleg, voelt je gewaardeerd als klant
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
De Haan
|
Een mooie Renault Megane GT-lINE gekocht bij AutoCenter Veenstra met weinig km op de teller. Waarbij er goede service te pas kwam. Tijdens proefrit kwam ik achter dat de banden niet goed waren. Bij afhaal van de wagen hebben ze alles perfect geregeld. Een net bedrijf met een goede uitstraling
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
speelman
|
Een mooie VW passat 2011 gekocht bij autocenter heerenveen .
Proefrit gemaakt en auto zonder garantie gekocht ,wel met een nieuwe APK .
Na 270 km ging de auto in de noodloop en stopte er mee ,mijn eigen garage gebeld .
De auto uitgelezen en bleek er een verstuiver defect te zijn kosten ongeveer 400 euro .
Vervolgens verhaal gehaald bij auto center heerenveen ,waar ik keurig te woord ben gestaan .
Het bedrijf wou in eerste instantie niets voor mij doen maar ben na een uur teruggebeld waar werd aangeboden de reperatie te doen tegen gemaakte onderdeel kosten .
Mijn auto was inmiddels al gemaakt dus helaas maar ik had wel verwacht van de Heer Veenstra eigenaar van het bedrijf dat hij alle onkosten zou vergoeden ook al heb ik de auto zonder garantie gekocht .je mag toch verwachten dat je verder da 270 km kan rijden als je een auto aanschaft van bouwjaar 2011.
Hier ben ik dan ook zwaar in teleurgesteld ,waarschijnlijk zullen de volgende drie verstuivers ook nog moeten worden vervangen kosten 1200 euro .
Dus voor mijn volgende auto niet naar autocenter heerenveen of joure .
6.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Autocenter Veenstra
|
goede ervaring en eerlijk geholpen
8.0
De communicatie
De klantgerichtheid
De uitstraling
De prijs
De service
Klant van Autocenter Veenstra
|
goede duidelijke afspraken vriendelijk personeel (staan al met koffie in de deur)snelle service als er iets is
69 Reviews Plaats review
Gerard
|Plezierig, klantvriendelijk, alles gaat in goed overleg, voelt je gewaardeerd als klant
De Haan
|Een mooie Renault Megane GT-lINE gekocht bij AutoCenter Veenstra met weinig km op de teller. Waarbij er goede service te pas kwam. Tijdens proefrit kwam ik achter dat de banden niet goed waren. Bij afhaal van de wagen hebben ze alles perfect geregeld. Een net bedrijf met een goede uitstraling
speelman
|Een mooie VW passat 2011 gekocht bij autocenter heerenveen .
Proefrit gemaakt en auto zonder garantie gekocht ,wel met een nieuwe APK .
Na 270 km ging de auto in de noodloop en stopte er mee ,mijn eigen garage gebeld .
De auto uitgelezen en bleek er een verstuiver defect te zijn kosten ongeveer 400 euro .
Vervolgens verhaal gehaald bij auto center heerenveen ,waar ik keurig te woord ben gestaan .
Het bedrijf wou in eerste instantie niets voor mij doen maar ben na een uur teruggebeld waar werd aangeboden de reperatie te doen tegen gemaakte onderdeel kosten .
Mijn auto was inmiddels al gemaakt dus helaas maar ik had wel verwacht van de Heer Veenstra eigenaar van het bedrijf dat hij alle onkosten zou vergoeden ook al heb ik de auto zonder garantie gekocht .je mag toch verwachten dat je verder da 270 km kan rijden als je een auto aanschaft van bouwjaar 2011.
Hier ben ik dan ook zwaar in teleurgesteld ,waarschijnlijk zullen de volgende drie verstuivers ook nog moeten worden vervangen kosten 1200 euro .
Dus voor mijn volgende auto niet naar autocenter heerenveen of joure .
Klant van Autocenter Veenstra
|goede ervaring en eerlijk geholpen
Klant van Autocenter Veenstra
|goede duidelijke afspraken vriendelijk personeel (staan al met koffie in de deur)snelle service als er iets is