Wij hebben ons auto bij Veenstra gekocht, en dit is zeer goed bevallen, vriendelijke mensen
Ook het in orde maken van de auto bij Karma,s garagebedrijf, gevestigd in hetzelfde pand is zeer goed bevallen.
keurig netjes allemaal
8.0
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
Klant van Autocenter Veenstra
|
De aankoop van de auto heb ik als prettig ervaren. Alleen de service na de aankoop was ronduit slecht te noemen. Er waren problemen met de auto en op mijn mails reageerden ze niet en telefonisch werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ze hopen dat als ze maar lang genoeg niet reageren, het probleem zich vanzelf oplost. Uiteindelijk heb ik een garantiereparatie maar door mijn Eigen garage laten repareren en zelf betaald. Ik kreeg de opmerking dat ik de auto dan maar bij de dealer had moeten kopen voor een hoop meer geld. Zo een bedrijf zijn we niet zeiden ze. Mijn advies is: als je een auto met garantie wilt, koop dan niet bij hen. En laat zeker een autokeuring doen door een onafhankelijk bedrijf.
1.0
De service
De prijs
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
Klant van Autocenter Veenstra
|
Een auto kopen is niet een dagelijkse aangelegenheid en heb je als consument vaak een bevooroordeeld gevoel bij `autoverkopers`. Dit had ik niet bij autocenter Veenstra, hier had ik eigenlijk gelijk een vertrouwd gevoel. Een no nonsens bedrijf waar de klant centraal staat en waar naar de wensen en behoeften van de klant geluisterd wordt. Geen gladde verkooppraatjes maar gewoon daar waar het op staat en daar houdt ik persoonlijk wel van. Ben nog steeds tevreden over mijn/onze aankoop.
9.0
De nazorg
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Autocenter Veenstra
|
Kundig en goede behandeling. Meedenken met klant.
10
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Autocenter Veenstra
|
Een goed en solide bedrijf! Vriendelijke mensen en super geholpen..
69 Reviews Plaats review
Klant van Autocenter Veenstra
|Wij hebben ons auto bij Veenstra gekocht, en dit is zeer goed bevallen, vriendelijke mensen
Ook het in orde maken van de auto bij Karma,s garagebedrijf, gevestigd in hetzelfde pand is zeer goed bevallen.
keurig netjes allemaal
Klant van Autocenter Veenstra
|De aankoop van de auto heb ik als prettig ervaren. Alleen de service na de aankoop was ronduit slecht te noemen. Er waren problemen met de auto en op mijn mails reageerden ze niet en telefonisch werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ze hopen dat als ze maar lang genoeg niet reageren, het probleem zich vanzelf oplost. Uiteindelijk heb ik een garantiereparatie maar door mijn Eigen garage laten repareren en zelf betaald. Ik kreeg de opmerking dat ik de auto dan maar bij de dealer had moeten kopen voor een hoop meer geld. Zo een bedrijf zijn we niet zeiden ze. Mijn advies is: als je een auto met garantie wilt, koop dan niet bij hen. En laat zeker een autokeuring doen door een onafhankelijk bedrijf.
Klant van Autocenter Veenstra
|Een auto kopen is niet een dagelijkse aangelegenheid en heb je als consument vaak een bevooroordeeld gevoel bij `autoverkopers`. Dit had ik niet bij autocenter Veenstra, hier had ik eigenlijk gelijk een vertrouwd gevoel. Een no nonsens bedrijf waar de klant centraal staat en waar naar de wensen en behoeften van de klant geluisterd wordt. Geen gladde verkooppraatjes maar gewoon daar waar het op staat en daar houdt ik persoonlijk wel van. Ben nog steeds tevreden over mijn/onze aankoop.
Klant van Autocenter Veenstra
|Kundig en goede behandeling. Meedenken met klant.
Klant van Autocenter Veenstra
|Een goed en solide bedrijf! Vriendelijke mensen en super geholpen..