Tot nu toe heb ik nog niks aangekocht dus foutje in aanhef mail om feedback te geven . Alleen een bezoek aan winkel gebracht en een offerte ontvangen. Dus enige vragen hieronder kan ik niet beantwoorden. Vandaar slecht aangegeven
Sterke punten
In toonzaal enkele voorbeelden en op basis van offerte aanleiding om klantspecifieke dingen te regelen.
Verbeterpunten of tips
Niet standaard er van uitgaan dat je allleen maar ja of nee kan zeggen binnen twee weken. Meer ruimte of flexibiliteit in klantbenadering kan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Priscilla
|
Goede ervaring met het bedrijf nu afwachtend op het product die vrijdag geleverd zal worden.
Sterke punten
Erg goede service en erg klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Duidelijke uitleg over verschillende mogelijkheden van product ontbreekt. Uitleg over het verschil qua soorten steigerhout nieuw oud wat is impregneren en wat heeft het voor functie om dat te kiezen etc.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
I van der Linden
|
eerste ervaring met het bedrijf maar zeker aan te bevelen.
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
een plankje zat er scheef op gemonteerd waardoor je er niets op kon zetten zelf wel verholpen maar jammer.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Chaotisch maar vriendelijk.
Sterke punten
Mooie spullen en vriendelijke bezorging.
Verbeterpunten of tips
Erg chaotisch verloop en bestelling niet compleet.
6553 Reviews Plaats review
Wens Wijnbelt
|Als zeer positief
Sterke punten
Dat ze snel reageren en leveren
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Niet publiceren geen aankoop geweest
|Tot nu toe heb ik nog niks aangekocht dus foutje in aanhef mail om feedback te geven . Alleen een bezoek aan winkel gebracht en een offerte ontvangen. Dus enige vragen hieronder kan ik niet beantwoorden. Vandaar slecht aangegeven
Sterke punten
In toonzaal enkele voorbeelden en op basis van offerte aanleiding om klantspecifieke dingen te regelen.
Verbeterpunten of tips
Niet standaard er van uitgaan dat je allleen maar ja of nee kan zeggen binnen twee weken. Meer ruimte of flexibiliteit in klantbenadering kan
Priscilla
|Goede ervaring met het bedrijf nu afwachtend op het product die vrijdag geleverd zal worden.
Sterke punten
Erg goede service en erg klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Duidelijke uitleg over verschillende mogelijkheden van product ontbreekt. Uitleg over het verschil qua soorten steigerhout nieuw oud wat is impregneren en wat heeft het voor functie om dat te kiezen etc.
I van der Linden
|eerste ervaring met het bedrijf maar zeker aan te bevelen.
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
een plankje zat er scheef op gemonteerd waardoor je er niets op kon zetten zelf wel verholpen maar jammer.
Anoniem
|Chaotisch maar vriendelijk.
Sterke punten
Mooie spullen en vriendelijke bezorging.
Verbeterpunten of tips
Erg chaotisch verloop en bestelling niet compleet.