Verbeterpunten of tips
Bij navraag kon er niet geholpen worden. Ik heb naar een levertijd gevraagd en die wordt niet veranderd.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
El Popo Deventer Bart Mentink
|
Ik vind dat jullie mooie tafels maken voor een redelijke prijs. Ik vind het alleen jammer dat er naast steigerhout niet 1 ander soort hout uit voorraad leverbaar is. Wij hadden eigenlijk liever geen steigerhout op ons terras gewild en jullie bieden nog wel 3 verschillende soorten aan. Die hebben allemaal een langere doorlooptijd. 1 extra alternatief zou misschien logistiek gezien toch moeten kunnen
Verbeterpunten of tips
1 extra type snel leverbaar. Op de site ook een knop zetten die direct selecteert wat op voorraad is staat er nu heel klein per soort onder.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
S Borreman
|
Echt heel erg goed Zeer nette en vriendelijke chauffeur ook.
Sterke punten
Goed contact. Nette service en uiteraard zeer mooie en stevige meubels.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb midden mei een bestelling gedaan die na - 4 weken geleverd zou worden. begin juli 6 weken later heb ik gevraagd naar de status van mijn levering het wordt 22 augustus geleverd. Dat is een levertijd van 3 maanden. Vreemd vind ik het ook dat ik een feedback formulier moet invullen terwijl er nog niks geleverd is. Ik kan het product dus niet beoordelen wel de levertijd en de communicatie via mail.
Sterke punten
communicatie over mail is vriendelijk en duidelijk
Verbeterpunten of tips
de levertijd. 4 weken wat 3 maanden wordt is not done...
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
D.van Toor
|
Pas een houten kapstok besteld. De haken wilde ik graag in het wit maar dit ging helaas niet.. de kapstok kan helaas pas over 13 weken geleverd worden.
Sterke punten
Bestelling was snel afgerond.
Verbeterpunten of tips
Erg jammer dat mijn bestelling pas na 13 weken geleverd kan worden..
6553 Reviews Plaats review
Luc Spekschoor
|Normaal
Sterke punten
Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Bij navraag kon er niet geholpen worden. Ik heb naar een levertijd gevraagd en die wordt niet veranderd.
El Popo Deventer Bart Mentink
|Ik vind dat jullie mooie tafels maken voor een redelijke prijs. Ik vind het alleen jammer dat er naast steigerhout niet 1 ander soort hout uit voorraad leverbaar is. Wij hadden eigenlijk liever geen steigerhout op ons terras gewild en jullie bieden nog wel 3 verschillende soorten aan. Die hebben allemaal een langere doorlooptijd. 1 extra alternatief zou misschien logistiek gezien toch moeten kunnen
Sterke punten
mooie artikelen redelijk snelle reactie op mail. Redelijke prijs.
Verbeterpunten of tips
1 extra type snel leverbaar. Op de site ook een knop zetten die direct selecteert wat op voorraad is staat er nu heel klein per soort onder.
S Borreman
|Echt heel erg goed Zeer nette en vriendelijke chauffeur ook.
Sterke punten
Goed contact. Nette service en uiteraard zeer mooie en stevige meubels.
Anoniem
|Ik heb midden mei een bestelling gedaan die na - 4 weken geleverd zou worden. begin juli 6 weken later heb ik gevraagd naar de status van mijn levering het wordt 22 augustus geleverd. Dat is een levertijd van 3 maanden. Vreemd vind ik het ook dat ik een feedback formulier moet invullen terwijl er nog niks geleverd is. Ik kan het product dus niet beoordelen wel de levertijd en de communicatie via mail.
Sterke punten
communicatie over mail is vriendelijk en duidelijk
Verbeterpunten of tips
de levertijd. 4 weken wat 3 maanden wordt is not done...
D.van Toor
|Pas een houten kapstok besteld. De haken wilde ik graag in het wit maar dit ging helaas niet.. de kapstok kan helaas pas over 13 weken geleverd worden.
Sterke punten
Bestelling was snel afgerond.
Verbeterpunten of tips
Erg jammer dat mijn bestelling pas na 13 weken geleverd kan worden..