Zeer goede service flexibel kwaliteit klantgericht
Sterke punten
Goede service flexibel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben hier een keer langs geweest om te kijken en ik vind dat jullie erg mooie producten hebben. Jullie service is echter dermate slecht ik had het nog niet eerder meegemaakt dat een medewerkster mij in een winkel én zo onderbrak én zo bijdehand tegen mij was. Ik heb erg getwijfeld of ik toen wel iets moest kopen de tafel die ik heb besteld won het uiteindelijk. Hij is ook zo mooi. Toen ik echter wilde informeren of er van te voren ook een afleverdatum gericht afgesproken kon worden ik zit de helft van mijn tijd in het buitenland was het antwoord dat de levertijd 12 weken was. punt. Dat is prachtig maar geen antwoord op mijn vraag. Inmiddels is mijn tafel besteld en weet ik de afleverdatum ook maar na de recensies van andere mensen gelezen te hebben op jullie website zal er niet snel lees ooit een volgende bestelling bij jullie plaatsvinden. Erg jammer want nogmaals - ik denk dat de jongens in de werkplaats ont-zet-tend mooie dingen maken maar dat de medewerkers aan de voorkant je al over de zeik hebben geholpen voordat je een mening hebt gevormd over een van jullie producten.
Sterke punten
Ja jullie producten vind ik erg mooi en vakkundig gemaakt. Ik moet mijn tafel weliswaar nog geleverd krijgen maar op basis van wat ik gezien heb ik Naarden twijfel ik er geen seconde aan dat ik heel erg gelukkig ga zijn met mijn bestelling.
Verbeterpunten of tips
Ja jullie medewerkers in de winkel van de e-mailbeantwoording. Ik denk dat jullie het presteren om een flink aantal klanten weg te jagen. Hoe leg je dat trouwens uit aan je baas
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Peggy Schouten
|
Slecht bedrijf slechte levertijden en chauffeur die niet kan aanbellen.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Ja alles... levertijd chauffeur moet aanbellen ipv gewoon langs rijden. Schandalig
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mooi product snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
G.w. Kessens
|
wij zijn eerst even wezen kijken in de showroom en ook al vele malen al op de site gekeken. Het ziet er top uit. Heb nog niet de tafels binnen maar ga ervan uit dat het er top uit ziet.
Sterke punten
meubels zien er goed uit prijs is ook prima.
6553 Reviews Plaats review
Y van diik
|Zeer goede service flexibel kwaliteit klantgericht
Sterke punten
Goede service flexibel
Anoniem
|Ik ben hier een keer langs geweest om te kijken en ik vind dat jullie erg mooie producten hebben. Jullie service is echter dermate slecht ik had het nog niet eerder meegemaakt dat een medewerkster mij in een winkel én zo onderbrak én zo bijdehand tegen mij was. Ik heb erg getwijfeld of ik toen wel iets moest kopen de tafel die ik heb besteld won het uiteindelijk. Hij is ook zo mooi. Toen ik echter wilde informeren of er van te voren ook een afleverdatum gericht afgesproken kon worden ik zit de helft van mijn tijd in het buitenland was het antwoord dat de levertijd 12 weken was. punt. Dat is prachtig maar geen antwoord op mijn vraag. Inmiddels is mijn tafel besteld en weet ik de afleverdatum ook maar na de recensies van andere mensen gelezen te hebben op jullie website zal er niet snel lees ooit een volgende bestelling bij jullie plaatsvinden. Erg jammer want nogmaals - ik denk dat de jongens in de werkplaats ont-zet-tend mooie dingen maken maar dat de medewerkers aan de voorkant je al over de zeik hebben geholpen voordat je een mening hebt gevormd over een van jullie producten.
Sterke punten
Ja jullie producten vind ik erg mooi en vakkundig gemaakt. Ik moet mijn tafel weliswaar nog geleverd krijgen maar op basis van wat ik gezien heb ik Naarden twijfel ik er geen seconde aan dat ik heel erg gelukkig ga zijn met mijn bestelling.
Verbeterpunten of tips
Ja jullie medewerkers in de winkel van de e-mailbeantwoording. Ik denk dat jullie het presteren om een flink aantal klanten weg te jagen. Hoe leg je dat trouwens uit aan je baas
Peggy Schouten
|Slecht bedrijf slechte levertijden en chauffeur die niet kan aanbellen.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Ja alles... levertijd chauffeur moet aanbellen ipv gewoon langs rijden. Schandalig
Anoniem
|Mooi product snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering
G.w. Kessens
|wij zijn eerst even wezen kijken in de showroom en ook al vele malen al op de site gekeken. Het ziet er top uit. Heb nog niet de tafels binnen maar ga ervan uit dat het er top uit ziet.
Sterke punten
meubels zien er goed uit prijs is ook prima.