Zeer duidelijke site waar alles snel naar wens kan worden ingevuld.
Sterke punten
Duidelijke site waar je alles naar eigen wens kan laten maken.
Verbeterpunten of tips
13 weken wachten op een tuintafel is iets te lang misschien dat dat duidelijker op de site had kunnen staan. Of bij het artikel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kijkeensbinnen
|
Nadat wij het bureau besteld hadden online kregen wij ineens te horen dat de levertijd 9 weken zou zijn terwijl er 4 weken op de website stond. Toen ik vertelde dat dit echt te lang zou duren en wij anders de order zouden cancellen kon de levertijd wel ineens verkort worden naar 6 weken. Wel heel blij met de tafel die er fantastisch uit ziet.
Sterke punten
Prachtige kwaliteit bureau zeer vriendelijke chauffeur bij levering
Verbeterpunten of tips
Zet de juiste levertijden op de website hiermee voorkom je dat er irritatie ontstaat bij de klant.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Onlangs een tuintafel gekocht maar helaas pasten de stoelen niet. Er werd meteen gereageerd op mijn e-mail en meegedacht over een oplossing. Binnen 3 dagen konden we de nieuwe steigerpoten komen ophalen. Prima hulp tijdens de levering van de tafel.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Regelmatig op de hoogte gehouden over de order maar dat liep soms een beetje rommelig.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Internet
Sterke punten
Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Moeilijk om nu al een review te schrijven want mijn bestelde product komt pas over 14 weken. Over het product kan ik dus nog niets zeggen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kevin
|
Badkamermeubel besteld. Ondanks verschillende levertijden in de bevestiging als aangegeven op de site hebben we de levering toch nog kunnen vervroegen. Nog steeds voor onze verbouwingsplanning aan de late kant maar in ieder geval niet nog later.
6553 Reviews Plaats review
lennart
|Zeer duidelijke site waar alles snel naar wens kan worden ingevuld.
Sterke punten
Duidelijke site waar je alles naar eigen wens kan laten maken.
Verbeterpunten of tips
13 weken wachten op een tuintafel is iets te lang misschien dat dat duidelijker op de site had kunnen staan. Of bij het artikel.
Kijkeensbinnen
|Nadat wij het bureau besteld hadden online kregen wij ineens te horen dat de levertijd 9 weken zou zijn terwijl er 4 weken op de website stond. Toen ik vertelde dat dit echt te lang zou duren en wij anders de order zouden cancellen kon de levertijd wel ineens verkort worden naar 6 weken. Wel heel blij met de tafel die er fantastisch uit ziet.
Sterke punten
Prachtige kwaliteit bureau zeer vriendelijke chauffeur bij levering
Verbeterpunten of tips
Zet de juiste levertijden op de website hiermee voorkom je dat er irritatie ontstaat bij de klant.
Anoniem
|Onlangs een tuintafel gekocht maar helaas pasten de stoelen niet. Er werd meteen gereageerd op mijn e-mail en meegedacht over een oplossing. Binnen 3 dagen konden we de nieuwe steigerpoten komen ophalen. Prima hulp tijdens de levering van de tafel.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Regelmatig op de hoogte gehouden over de order maar dat liep soms een beetje rommelig.
Anoniem
|Internet
Sterke punten
Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Moeilijk om nu al een review te schrijven want mijn bestelde product komt pas over 14 weken. Over het product kan ik dus nog niets zeggen.
Kevin
|Badkamermeubel besteld. Ondanks verschillende levertijden in de bevestiging als aangegeven op de site hebben we de levering toch nog kunnen vervroegen. Nog steeds voor onze verbouwingsplanning aan de late kant maar in ieder geval niet nog later.