Kan de beoordeling niet helemaal invullen onze bestelling is nog niet binnen. Levertijd zou 8 tot 9 weken zijn gaan nu week 10 in en nog niks vernomen over de eventuele aflevering
Sterke punten
Goede duidelijke website fijn dat je tafels op maat kunt bestellen
Verbeterpunten of tips
Informatie geven over de verwachte levertijd geven En na levering om een beoordeling vragen kan nu een aantal vragen niet beandwoorden
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Lianne
|
Mijn ervaring was niet zo goed. Mijn bestelling zou na 13uur s middags klaar staan. Aan het eind van de middag haal ik hem op staat het wandbord nog niet klaar. Een medewerker haalt deze op. En ik kon gaan. Maar ik zag het bord en het klopte niet. Er was maar 1 plankje ipv 2. De werkplaats man nam het bord weer mee na 10 min terug en opgelost. Daarna zag ik dat er geen plantenbakje inzat zoals op de beschrijving stond. Ook was het bord niet afgewerkt zodat Het bord buiten kan hangen. Eenmaal bij de auto werden de bevestig spullen nog achter na gebracht want het bord zat niet eens verpakt. Kortom mijn ervaring is niet goed geweest.
Sterke punten
Oplossing zoekend personeel
Verbeterpunten of tips
geen tijd aangeven als deze niet haalbaar is.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Casper
|
Mooie artikelen op de site maar een bedroevende levertijd... JORG snapt niet helemaal wat voorraad is... jammer...
Sterke punten
Mooie serie producten
Verbeterpunten of tips
Levertijd is bedroevend. Voorraadartikelen met een levertijd van 7 weken zijn geen voorraadartikelen. Die liggen namelijk gewoon in het schap zijn voorradig . De uitleg van het meisje van de klantenservice dat voorraadartikelen eigenlijk artikelen zijn die sneller geleverd kunnen worden dan 13 weken is aandoenlijk maar geeft ook aan dat JORG een vreemde opvatting heeft van voorraadartikelen . Voor mij reden genoeg om het bij deze ene bestelling te laten...
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
nog beperkt ervaring alleen nog besteld
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
E. schweig
|
Volgens mij heb ik al een beoordeling gestuurd.. Maar goed ik heb een onbewerkte tafel besteld met kloosterpoot. Prachtig materiaal en heb hem zelf geschilderd en staat te pronken op mijn veranda Helemaal gelukkig
Sterke punten
Er word snel gereageerd op vragen en veel geduld als je net iets anders wilt. Wordt goed naar de wens van de klant geluisterd heel fijncontact gehad
Verbeterpunten of tips
Iets wat snellere levering zou het helemaal perfect gemaakt hebben Zeker als je een kale tafel besteld Maar ben helemaal heppie met alles
6553 Reviews Plaats review
van der Lee
|Kan de beoordeling niet helemaal invullen onze bestelling is nog niet binnen. Levertijd zou 8 tot 9 weken zijn gaan nu week 10 in en nog niks vernomen over de eventuele aflevering
Sterke punten
Goede duidelijke website fijn dat je tafels op maat kunt bestellen
Verbeterpunten of tips
Informatie geven over de verwachte levertijd geven En na levering om een beoordeling vragen kan nu een aantal vragen niet beandwoorden
Lianne
|Mijn ervaring was niet zo goed. Mijn bestelling zou na 13uur s middags klaar staan. Aan het eind van de middag haal ik hem op staat het wandbord nog niet klaar. Een medewerker haalt deze op. En ik kon gaan. Maar ik zag het bord en het klopte niet. Er was maar 1 plankje ipv 2. De werkplaats man nam het bord weer mee na 10 min terug en opgelost. Daarna zag ik dat er geen plantenbakje inzat zoals op de beschrijving stond. Ook was het bord niet afgewerkt zodat Het bord buiten kan hangen. Eenmaal bij de auto werden de bevestig spullen nog achter na gebracht want het bord zat niet eens verpakt. Kortom mijn ervaring is niet goed geweest.
Sterke punten
Oplossing zoekend personeel
Verbeterpunten of tips
geen tijd aangeven als deze niet haalbaar is.
Casper
|Mooie artikelen op de site maar een bedroevende levertijd... JORG snapt niet helemaal wat voorraad is... jammer...
Sterke punten
Mooie serie producten
Verbeterpunten of tips
Levertijd is bedroevend. Voorraadartikelen met een levertijd van 7 weken zijn geen voorraadartikelen. Die liggen namelijk gewoon in het schap zijn voorradig . De uitleg van het meisje van de klantenservice dat voorraadartikelen eigenlijk artikelen zijn die sneller geleverd kunnen worden dan 13 weken is aandoenlijk maar geeft ook aan dat JORG een vreemde opvatting heeft van voorraadartikelen . Voor mij reden genoeg om het bij deze ene bestelling te laten...
Anoniem
|nog beperkt ervaring alleen nog besteld
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
E. schweig
|Volgens mij heb ik al een beoordeling gestuurd.. Maar goed ik heb een onbewerkte tafel besteld met kloosterpoot. Prachtig materiaal en heb hem zelf geschilderd en staat te pronken op mijn veranda Helemaal gelukkig
Sterke punten
Er word snel gereageerd op vragen en veel geduld als je net iets anders wilt. Wordt goed naar de wens van de klant geluisterd heel fijncontact gehad
Verbeterpunten of tips
Iets wat snellere levering zou het helemaal perfect gemaakt hebben Zeker als je een kale tafel besteld Maar ben helemaal heppie met alles