Sterke punten
Het offerte traject was heel plezierig snelle informatie antwoord op vragen
Verbeterpunten of tips
communicatie wanneer de offerte een opdracht is geworden niet gecommuniceerd over vertraging levering leveringsmoment was zeer moeizaam vooral vanuit verkoper geredeneerd. Uiteindelijk redelijk naar tevredenheid afgesproken. Product is naar tevredenheid
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lieke Bosch
|
Super
Sterke punten
Resultaat
Verbeterpunten of tips
Levertijd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer aangenaam en professioneel
Sterke punten
Nog nonsens To The point en correct
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Mooie aankoop maar een dramatische afhandeling van de levering. Niet opgebeld ivm het niet doorgaan van de levering 20 telefoontjes met mensen die geen enkel idee hadden waar ze mee bezig waren. De chauffeur was wel vriendelijk en heel behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Een grondige evalutie van de dienst customer service. Klanten opbellen wanneer een levering niet zal toekomen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Nog niet overtuigd
Sterke punten
Nog niet bekend
Verbeterpunten of tips
Dit is 2e keer dat ik enquete krijg maar spullen zijn nog niet binnen. Op website staat dat je niet van te voren hoeft te betalen toch moet dat wel. Verder staat levertijd van 3 tot 4 weken gemeld maar na 4 weken nog niets gehoord en een email gestuurd en blijkt het 4 maanden te zijn. Dit had gewoon direct na de bestelling gemeld moeten worden.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|beschreven in sterke en te verbeteren punten
Sterke punten
Het offerte traject was heel plezierig snelle informatie antwoord op vragen
Verbeterpunten of tips
communicatie wanneer de offerte een opdracht is geworden niet gecommuniceerd over vertraging levering leveringsmoment was zeer moeizaam vooral vanuit verkoper geredeneerd. Uiteindelijk redelijk naar tevredenheid afgesproken. Product is naar tevredenheid
Lieke Bosch
|Super
Sterke punten
Resultaat
Verbeterpunten of tips
Levertijd
Anoniem
|Zeer aangenaam en professioneel
Sterke punten
Nog nonsens To The point en correct
Anoniem
|Mooie aankoop maar een dramatische afhandeling van de levering. Niet opgebeld ivm het niet doorgaan van de levering 20 telefoontjes met mensen die geen enkel idee hadden waar ze mee bezig waren. De chauffeur was wel vriendelijk en heel behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Een grondige evalutie van de dienst customer service. Klanten opbellen wanneer een levering niet zal toekomen.
Anoniem
|Nog niet overtuigd
Sterke punten
Nog niet bekend
Verbeterpunten of tips
Dit is 2e keer dat ik enquete krijg maar spullen zijn nog niet binnen. Op website staat dat je niet van te voren hoeft te betalen toch moet dat wel. Verder staat levertijd van 3 tot 4 weken gemeld maar na 4 weken nog niets gehoord en een email gestuurd en blijkt het 4 maanden te zijn. Dit had gewoon direct na de bestelling gemeld moeten worden.