goedenmiddag wij zijn erg tevreden over jorg Laatst was er ondederdeel vergeten even gebeld en een paar dagen erna met de post opgestuurd geweldig personeel ook erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
de kleine dingen zoals wand borden daar was weinig van te vinden in de zaak maar op de website kun je het ook wel goed zien
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
wij hebben een tafel besteld. fijn dat je alle maten kan bestellen en ik vind het prettig te weten dat de meubels op maat gemaakt worden maar het duurt heel lang voordat we onze tafel gaan zien. zo lang zelfs dat ik de klantenservice enquete eerder krijg dan mijn bestelling...
Sterke punten
de prijs-kwaliteitverhouding lijkt goed te zijn bestelling nog niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
het duurt heeeeeeeeel lang voordat onze bestelling bezorgd wordt. kan dat niet sneller dan 7 weken
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Laura
|
Waardeloos bedrijf slechte service onderdelen die niet passen en niet in orde zijn. Slechte communicatie en totaal klantonvriendelijk.. Ik zou die NOOIT aan iemand adviseren.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
We hebben onlangs een bestelling geplaatst online. Er was wat onduidelijkheid over de bestelling waardoor de bestelling niet definitief is gemaakt. Later werd dit als mijn fout gezien terwijl wij alle info hadden aangeleverd. Wat tegenvalt is dat de levertijd 13 weken is in tegenstelling tot de vier genoemde weken levertijd die op de site genoemd werden.
Sterke punten
Het is erg fijn dat je alle wensen kan doorgeven en dat overal gehoor aan gegeven kan worden. Echt maatwerk zoals het hoort te zijn Over het eindproduct kan ik nog niet oordelen want het is nog niet geleverd.
Verbeterpunten of tips
De levertijd is erg lang Als dit duidelijk op de akte gecommuniceerd kan worden weet je vooraf waar je aan begint
6553 Reviews Plaats review
g verwoerd
|goedenmiddag wij zijn erg tevreden over jorg Laatst was er ondederdeel vergeten even gebeld en een paar dagen erna met de post opgestuurd geweldig personeel ook erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
de kleine dingen zoals wand borden daar was weinig van te vinden in de zaak maar op de website kun je het ook wel goed zien
Anoniem
|wij hebben een tafel besteld. fijn dat je alle maten kan bestellen en ik vind het prettig te weten dat de meubels op maat gemaakt worden maar het duurt heel lang voordat we onze tafel gaan zien. zo lang zelfs dat ik de klantenservice enquete eerder krijg dan mijn bestelling...
Sterke punten
de prijs-kwaliteitverhouding lijkt goed te zijn bestelling nog niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
het duurt heeeeeeeeel lang voordat onze bestelling bezorgd wordt. kan dat niet sneller dan 7 weken
Anoniem
|Zeer goed
Laura
|Waardeloos bedrijf slechte service onderdelen die niet passen en niet in orde zijn. Slechte communicatie en totaal klantonvriendelijk.. Ik zou die NOOIT aan iemand adviseren.
Anoniem
|We hebben onlangs een bestelling geplaatst online. Er was wat onduidelijkheid over de bestelling waardoor de bestelling niet definitief is gemaakt. Later werd dit als mijn fout gezien terwijl wij alle info hadden aangeleverd. Wat tegenvalt is dat de levertijd 13 weken is in tegenstelling tot de vier genoemde weken levertijd die op de site genoemd werden.
Sterke punten
Het is erg fijn dat je alle wensen kan doorgeven en dat overal gehoor aan gegeven kan worden. Echt maatwerk zoals het hoort te zijn Over het eindproduct kan ik nog niet oordelen want het is nog niet geleverd.
Verbeterpunten of tips
De levertijd is erg lang Als dit duidelijk op de akte gecommuniceerd kan worden weet je vooraf waar je aan begint