redelijk goed...vriendelijk personeel...makkelijk te bestellen via de website
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
gezien de prijs van de producten zou het beter zijn het product binnen gebracht zou worden en in elkaar gezet worden. Ik kreeg mijn product met veel te korte schroeven geleverd en veel potlood strepen op het product omdat het al in elkaar had gezeten....slechte zaak
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik kom Jorg Steigerhout regelmatig tegen op Facebook en heb ook wel eens meegedaan. Ontzettend mooie producten dus besloten maar niet meer te wachten tot ik iets zou winnen maar het gewoon te kopen -
Sterke punten
De website en het bestelgemak zijn duidelijk de sterkste punten
Verbeterpunten of tips
De snelheid van de levering is natuurlijk prima. Er wordt duidelijk gecommuniceerd dat het product over 5 werkdagen geleverd wordt maar in een maatschappij waar men steeds meer gewend raakt aan voor 22.00 uur besteld is morgen in huis is 5 dagen wat lang. Probeer daar iets in te verbeteren. Dat is de enige tip die ik kan geven voor de rest top
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cock van Schaik
|
Mijn ervaring met Jorg steigerhout is zéér positief men doet er alles aan om de wensen van de klant te vervullen.
Sterke punten
Men staatvopen voor vragen en doet er alles aan om aan de wensen van de klant te voldoen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Koolstra
|
Naar tevredenheid.
Sterke punten
Goede producten flexible.
Verbeterpunten of tips
Het was een flinke domper dat wij zelf de meubels in elkaar moesten zetten. Dit is ons niet verteld bij de koop in de winkel. De prijzen zijn hier ook niet naar.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danielle
|
superproduct maar niet tevreden mbt klantbehandeling
Sterke punten
Fantastisch product echter de bereidheid v enkele medewerkers om mee te denken over levertijdstip je mag vantevoren bellen over het dagdeel en dan blijkt vooralsnog de helde dag geleverd te kunnen worden . Niet klantvriendelijk hiermee omgegaan niet behulpzaam aan de telefoon. Jammer want jullie hebben een topproduct maar de geen betrokken en zelfs onverschillige handelende medewerkster die informatie over de levertijden geeft
Verbeterpunten of tips
Andere medewerkster op die plek zij heeft geen gevoel van klantvriendelijkheid of dienstverlenend aanspreken van klanten.
6553 Reviews Plaats review
P.Brunel
|redelijk goed...vriendelijk personeel...makkelijk te bestellen via de website
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
gezien de prijs van de producten zou het beter zijn het product binnen gebracht zou worden en in elkaar gezet worden. Ik kreeg mijn product met veel te korte schroeven geleverd en veel potlood strepen op het product omdat het al in elkaar had gezeten....slechte zaak
Anoniem
|Ik kom Jorg Steigerhout regelmatig tegen op Facebook en heb ook wel eens meegedaan. Ontzettend mooie producten dus besloten maar niet meer te wachten tot ik iets zou winnen maar het gewoon te kopen -
Sterke punten
De website en het bestelgemak zijn duidelijk de sterkste punten
Verbeterpunten of tips
De snelheid van de levering is natuurlijk prima. Er wordt duidelijk gecommuniceerd dat het product over 5 werkdagen geleverd wordt maar in een maatschappij waar men steeds meer gewend raakt aan voor 22.00 uur besteld is morgen in huis is 5 dagen wat lang. Probeer daar iets in te verbeteren. Dat is de enige tip die ik kan geven voor de rest top
Cock van Schaik
|Mijn ervaring met Jorg steigerhout is zéér positief men doet er alles aan om de wensen van de klant te vervullen.
Sterke punten
Men staatvopen voor vragen en doet er alles aan om aan de wensen van de klant te voldoen
Koolstra
|Naar tevredenheid.
Sterke punten
Goede producten flexible.
Verbeterpunten of tips
Het was een flinke domper dat wij zelf de meubels in elkaar moesten zetten. Dit is ons niet verteld bij de koop in de winkel. De prijzen zijn hier ook niet naar.
Danielle
|superproduct maar niet tevreden mbt klantbehandeling
Sterke punten
Fantastisch product echter de bereidheid v enkele medewerkers om mee te denken over levertijdstip je mag vantevoren bellen over het dagdeel en dan blijkt vooralsnog de helde dag geleverd te kunnen worden . Niet klantvriendelijk hiermee omgegaan niet behulpzaam aan de telefoon. Jammer want jullie hebben een topproduct maar de geen betrokken en zelfs onverschillige handelende medewerkster die informatie over de levertijden geeft
Verbeterpunten of tips
Andere medewerkster op die plek zij heeft geen gevoel van klantvriendelijkheid of dienstverlenend aanspreken van klanten.