Verbeterpunten of tips
De voorgeboorde gaten in het tafel blad keamrn niet overeen met de gaten in de poten wat ern gedoe om ze toch passend te krijgen. Echt ern grote minpunt wst dst betreft Verder erg blij met mijn tafel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Order salontafel echter nog niet ontvangen
Sterke punten
Vindbaarheid via Google o.a. via Marktplaats
Verbeterpunten of tips
Levertijd is niet duidelijk aangegeven op site of bij orderbevestiging. Opvolging daarna ontbreekt volledig waardoor ik totaal geen zicht heb op wanneer ik mijn levering ga ontvangen. En er is natuurlijk al wel betaald...voelt gek.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
prima
Sterke punten
geleverd wat beloofd is
Verbeterpunten of tips
In website stond levertijd van 4 weken op orderbevestiging werd dit 9 weken. uiteindelijk sneller geleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Esther
|
Goed
Sterke punten
Goede en duidelijke website met veel informatie en keuze opties.
Verbeterpunten of tips
Langere levertijd is jammer maar staat wel duidelijk vermeld. Tip is om tussentijdse updates te doen 1x per 1-2 weken over staat van bestelling of update sturen als er iets veranderd in de status van de bestelling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Gerlof
|
Goed vriendelijk vakbekwaam personeel
Sterke punten
Het werkt heel goed dat er direct iemand komt als je in de winkel wil kijken. Daar wordt je goed geholpen en geadviseerd . Alleen bij het uiteindelijke bestellen ging het mis want de Mw. Aan de telefoon verzekerde ons ervan de tafel te hebben besteld alleen toen de bevestiging niet kwam ging ik bellen. Dit moest ook via de mail. Het is goed gekomen maar als wij niet hadden gereageerd hadden we op iets zitten wachten wat er uiteindelijk niet kwam
6553 Reviews Plaats review
Tuit
|Goed
Verbeterpunten of tips
De voorgeboorde gaten in het tafel blad keamrn niet overeen met de gaten in de poten wat ern gedoe om ze toch passend te krijgen. Echt ern grote minpunt wst dst betreft Verder erg blij met mijn tafel
JORG-Steigerhout.nl
|Anoniem
|Order salontafel echter nog niet ontvangen
Sterke punten
Vindbaarheid via Google o.a. via Marktplaats
Verbeterpunten of tips
Levertijd is niet duidelijk aangegeven op site of bij orderbevestiging. Opvolging daarna ontbreekt volledig waardoor ik totaal geen zicht heb op wanneer ik mijn levering ga ontvangen. En er is natuurlijk al wel betaald...voelt gek.
Anoniem
|prima
Sterke punten
geleverd wat beloofd is
Verbeterpunten of tips
In website stond levertijd van 4 weken op orderbevestiging werd dit 9 weken. uiteindelijk sneller geleverd.
Esther
|Goed
Sterke punten
Goede en duidelijke website met veel informatie en keuze opties.
Verbeterpunten of tips
Langere levertijd is jammer maar staat wel duidelijk vermeld. Tip is om tussentijdse updates te doen 1x per 1-2 weken over staat van bestelling of update sturen als er iets veranderd in de status van de bestelling.
Gerlof
|Goed vriendelijk vakbekwaam personeel
Sterke punten
Het werkt heel goed dat er direct iemand komt als je in de winkel wil kijken. Daar wordt je goed geholpen en geadviseerd . Alleen bij het uiteindelijke bestellen ging het mis want de Mw. Aan de telefoon verzekerde ons ervan de tafel te hebben besteld alleen toen de bevestiging niet kwam ging ik bellen. Dit moest ook via de mail. Het is goed gekomen maar als wij niet hadden gereageerd hadden we op iets zitten wachten wat er uiteindelijk niet kwam
JORG-Steigerhout.nl
|