Helaas kan ik dit nog niet beschrijven want ik wacht nog steeds op mijn tafel -
Sterke punten
Als ik de tafel ontvangen heb dan zal ik de rest beoordelen ik kan bijna niet wachten zo benieuwd ben ik
Verbeterpunten of tips
Kom maar zo snel mogelijk maar laat wel even weten wanneer
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Helma Heikamp
|
Mijn eerste ervaring was gelijk helemaal top aangezien ik na het meedoen aan een like en deel actie 3 zeer mooie tafeltjes heb mogen winnen
Sterke punten
In eerste instantie goed en snel contact bijvoorbeeld over de afleverdatum... dit ging in goed overleg en kon ik ook makkelijk aanpassen i.v.m. vakantie.
Verbeterpunten of tips
Toen we éénmaal de tafeltjes in huis hadden en ik mailde over een klacht duurde het duidelijk langer voordat ik een reactie kreeg. De bezorger had namelijk de tafeltjes bij ons in de woonkamer gezet en ze onder elkaar uit geschoven. De volgende dag viel ineens op dat er een flinke kras in onze houten vloer zit de avond van levering was het donker dus toen viel het niet op Er zouden namelijk beschermdoppen onder de poten zitten maar deze zaten er dus niet... waardoor het ruwe staal een flinke kras had veroorzaakt. Toen ik later wel een reactie van jullie kreeg werd mij verteld dat de bezorger de tafeltjes niet binnen had mogen zetten omdat jullie daar niet voor verzekerd zijn. Ik neem aan dat deze man dit zelf ook wist en dat dus had moeten aangeven is mijn mening . Het neemt echt niet weg dat ik nog steeds enorm blij ben met de tafeltjes en ik ben ook echt wel dankbaar dat ik ze heb mogen winnen want wij hebben het niet zo breed door omstandigheden ... maar we zitten wel met een lelijke kras in onze vloer en dat is erg jammer Jullie hebben wel jullie excuus aangeboden voor het feit dat de beschermdoppen er niet onder zaten. Deze hebben we uiteindelijk zelf aangeschaft. Over het algemeen ben ik dus wel tevreden ik mis alleen de puntjes op de i zeg maar...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
We werden in de showroom prima geholpen door een meisje. Zij loodste ons door het bestelformulier en hielp ons bij het maken van keuzes.
Sterke punten
de producten zijn simpel en mooi
Verbeterpunten of tips
de levertijd was best lang 7 weken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maryse
|
Goede service. Makkelijk te bestellen op website en ideaal dat het gewoon bij de chauffeur betaald mag worden. Chauffeur was heel aardig en had alles netjes neer gezet bij ons thuis.
Sterke punten
Goede service aardige mensen aan de tel. Alles is gewoon goed geregeld
Verbeterpunten of tips
We hebben 9 weken op ons meubel moeten wachten. Geen drama maar had het liever iets sneller willen hebben.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Gewoon een erg professioneel bedrijf met zeer mooie producten voor een schappelijke prijs. Service was ook uitstekend
Sterke punten
Gewoon een erg professioneel bedrijf met zeer mooie producten voor een schappelijke prijs. Service was ook uitstekend
6553 Reviews Plaats review
Mevr. D.H. van Pelt
|Helaas kan ik dit nog niet beschrijven want ik wacht nog steeds op mijn tafel -
Sterke punten
Als ik de tafel ontvangen heb dan zal ik de rest beoordelen ik kan bijna niet wachten zo benieuwd ben ik
Verbeterpunten of tips
Kom maar zo snel mogelijk maar laat wel even weten wanneer
Helma Heikamp
|Mijn eerste ervaring was gelijk helemaal top aangezien ik na het meedoen aan een like en deel actie 3 zeer mooie tafeltjes heb mogen winnen
Sterke punten
In eerste instantie goed en snel contact bijvoorbeeld over de afleverdatum... dit ging in goed overleg en kon ik ook makkelijk aanpassen i.v.m. vakantie.
Verbeterpunten of tips
Toen we éénmaal de tafeltjes in huis hadden en ik mailde over een klacht duurde het duidelijk langer voordat ik een reactie kreeg. De bezorger had namelijk de tafeltjes bij ons in de woonkamer gezet en ze onder elkaar uit geschoven. De volgende dag viel ineens op dat er een flinke kras in onze houten vloer zit de avond van levering was het donker dus toen viel het niet op Er zouden namelijk beschermdoppen onder de poten zitten maar deze zaten er dus niet... waardoor het ruwe staal een flinke kras had veroorzaakt. Toen ik later wel een reactie van jullie kreeg werd mij verteld dat de bezorger de tafeltjes niet binnen had mogen zetten omdat jullie daar niet voor verzekerd zijn. Ik neem aan dat deze man dit zelf ook wist en dat dus had moeten aangeven is mijn mening . Het neemt echt niet weg dat ik nog steeds enorm blij ben met de tafeltjes en ik ben ook echt wel dankbaar dat ik ze heb mogen winnen want wij hebben het niet zo breed door omstandigheden ... maar we zitten wel met een lelijke kras in onze vloer en dat is erg jammer Jullie hebben wel jullie excuus aangeboden voor het feit dat de beschermdoppen er niet onder zaten. Deze hebben we uiteindelijk zelf aangeschaft. Over het algemeen ben ik dus wel tevreden ik mis alleen de puntjes op de i zeg maar...
Anoniem
|We werden in de showroom prima geholpen door een meisje. Zij loodste ons door het bestelformulier en hielp ons bij het maken van keuzes.
Sterke punten
de producten zijn simpel en mooi
Verbeterpunten of tips
de levertijd was best lang 7 weken
Maryse
|Goede service. Makkelijk te bestellen op website en ideaal dat het gewoon bij de chauffeur betaald mag worden. Chauffeur was heel aardig en had alles netjes neer gezet bij ons thuis.
Sterke punten
Goede service aardige mensen aan de tel. Alles is gewoon goed geregeld
Verbeterpunten of tips
We hebben 9 weken op ons meubel moeten wachten. Geen drama maar had het liever iets sneller willen hebben.
Anoniem
|Gewoon een erg professioneel bedrijf met zeer mooie producten voor een schappelijke prijs. Service was ook uitstekend
Sterke punten
Gewoon een erg professioneel bedrijf met zeer mooie producten voor een schappelijke prijs. Service was ook uitstekend
Verbeterpunten of tips
Nee