Sterke punten
Op tijd info wanneer je vragen hebt. En ze lezen goed wat je voor wensen hebt
Verbeterpunten of tips
Levering duurt wel lang maar ik heb liever dat dan dat ik rotzooi achter de deur krijg
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rh riethoff
|
De site ziet er goed en overzichtelijk uit bestellen ging makkelijk. Snel reactie terug via de mail. De aflevering ging door communicatie stoorning mis helaas. Chauffeur stond voor de vaste deur ondanks 2x doorgeven dat de buren het wilde aan nemen. Hopelijk volgende zaterdag beter.
Sterke punten
Telefonistes erg vriendelijk aan de telefoon .
Verbeterpunten of tips
Als je doorgeeft dat je er niet kan zijn op de dag van de levering terwijl je via de mail per telefoon 2 X huis en 06 doorgeeft van de buren die zo vriendelijk zijn om het aan te nemen. Thuis komen en een voice mail bericht en briefje vindt helaas was u niet thuis Nee dat had ik ook doorgegeven grrrr. Waarop ik maandag morgen vroeg gebeld wordt door de planning u was niet thuis maar niet kunnen uitleggen waar het is misgegaan en waarom de buurman niet zijn gebeld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
G. Joesten
|
Heb nog niet alles binnen.
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
Tafelblad niet verpakt waardoor er een stukje van het blad los is gekomen. Uw voorstel om het stukje eraf te halen en bij te schuren pot met impregneer zal worden toegezonden weet niet of ik gelukkig ben met dit voorstel. Heb de poten nog niet terug van de poeder coater kan dan pas beoordelen hoe het eruit ziet zonder het afgebroken stukje. Zitting van het bankje was vergeten in te laden. Mail ontvangen dat het tot 10 dagen kan duren voordat deze alsnog geleverd wordt. Heb de stalen poten elders laten poeder coaten anders geven de poten zwart af en gaan ze roesten dit wilden wij niet. Zou mooi zijn als dit bij u een optie is.
6553 Reviews Plaats review
Caroline Zeelenberg
|Goed
Anoniem
|Heel goed.
Tonny kleinmeulman
|Tot nu toe ben ik zeer tevreden
Sterke punten
Op tijd info wanneer je vragen hebt. En ze lezen goed wat je voor wensen hebt
Verbeterpunten of tips
Levering duurt wel lang maar ik heb liever dat dan dat ik rotzooi achter de deur krijg
Rh riethoff
|De site ziet er goed en overzichtelijk uit bestellen ging makkelijk. Snel reactie terug via de mail. De aflevering ging door communicatie stoorning mis helaas. Chauffeur stond voor de vaste deur ondanks 2x doorgeven dat de buren het wilde aan nemen. Hopelijk volgende zaterdag beter.
Sterke punten
Telefonistes erg vriendelijk aan de telefoon .
Verbeterpunten of tips
Als je doorgeeft dat je er niet kan zijn op de dag van de levering terwijl je via de mail per telefoon 2 X huis en 06 doorgeeft van de buren die zo vriendelijk zijn om het aan te nemen. Thuis komen en een voice mail bericht en briefje vindt helaas was u niet thuis Nee dat had ik ook doorgegeven grrrr. Waarop ik maandag morgen vroeg gebeld wordt door de planning u was niet thuis maar niet kunnen uitleggen waar het is misgegaan en waarom de buurman niet zijn gebeld.
G. Joesten
|Heb nog niet alles binnen.
Sterke punten
prijs
Verbeterpunten of tips
Tafelblad niet verpakt waardoor er een stukje van het blad los is gekomen. Uw voorstel om het stukje eraf te halen en bij te schuren pot met impregneer zal worden toegezonden weet niet of ik gelukkig ben met dit voorstel. Heb de poten nog niet terug van de poeder coater kan dan pas beoordelen hoe het eruit ziet zonder het afgebroken stukje. Zitting van het bankje was vergeten in te laden. Mail ontvangen dat het tot 10 dagen kan duren voordat deze alsnog geleverd wordt. Heb de stalen poten elders laten poeder coaten anders geven de poten zwart af en gaan ze roesten dit wilden wij niet. Zou mooi zijn als dit bij u een optie is.