Goed Snelle reacties op mijn e-mails al mijn wensen kon ik doorgeven en deze waren gelukkig ook mogelijk. Ik zou alleen een soort van op de hoogte gehouden willen worden na het bevestigen van de offerte.. Ik heb op de offerte nog gereageerd met een aantal vragen daar is op gereageerd waarna ik mijn aanvraag nogmaals heb bevestigd maar nu weet ik eigenlijk niks meer. Wordt mijn tafel nu gemaakt Wanneer verwachten ze dat hij klaar is Misschien staat dit wel ergens maar krijg ik een mail wanneer de tafel klaar is en wanneer ze hem komen bezorgen Ik heb dus eigenlijk nooit een bevestiging gehad met oke we gaan hem maken. De gemiddelde levertijd is 8 weken dus we verwachten de tafel in de week van ... te kunnen bezorgen. Zoiets
Sterke punten
Zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Zum Schnackert
|
Niet goed.
Sterke punten
Na 3 maal bellen voor volledige order compleet.
Verbeterpunten of tips
Beter de bestelling nakijken voor te verzenden
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hava
|
Ik heb een salontafel en eettafel besteld nadat ik in de showroom ben geweest. Fijne ervaring het moet nog geleverd worden.
Sterke punten
Snelle reacties via email en het opmaken van de offerte ging erg makkelijk
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren 8 weken levertijd vind ik lang.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Vincent Kotten
|
Ik had een bouwpakket besteld van een kinderkeukentje. Duurde vrij lang voor het opgehaald kon worden. Thuis alles uitgepakt beschrijving erbij en beginnen. Alles moet voorgeboord worden echter na 12 gaten is je boortje al gebroken. Hss staalboor leveren om in hout te boren ipv een echt houtboortje das vragen om problemen. Kwaliteit van het op maat gezaagde material was erg slecht scheef gezaagd en de ene lengte was langer dan de ander heb een hoop na moeten zagen en plaatsen van de spoelbak was een drama omdat alles scheef was. Tevens klopt de beschrijving op een aantal punten simpelweg niet. Ook miste ik de kraam checklist was niet complete afgevinkt. Hierover gebeld en zou teruggebeld worden dat is nooit meer gebeurd. Bottum line laatste keer. Koop zelf wel steigerhout en maak het zelf strakker de volgende keer. Goedkoper en netter
Sterke punten
in mijn ogen geen
Verbeterpunten of tips
Maak waar wat je zegt en lever goede Kwaliteit materialen
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed Snelle reacties op mijn e-mails al mijn wensen kon ik doorgeven en deze waren gelukkig ook mogelijk. Ik zou alleen een soort van op de hoogte gehouden willen worden na het bevestigen van de offerte.. Ik heb op de offerte nog gereageerd met een aantal vragen daar is op gereageerd waarna ik mijn aanvraag nogmaals heb bevestigd maar nu weet ik eigenlijk niks meer. Wordt mijn tafel nu gemaakt Wanneer verwachten ze dat hij klaar is Misschien staat dit wel ergens maar krijg ik een mail wanneer de tafel klaar is en wanneer ze hem komen bezorgen Ik heb dus eigenlijk nooit een bevestiging gehad met oke we gaan hem maken. De gemiddelde levertijd is 8 weken dus we verwachten de tafel in de week van ... te kunnen bezorgen. Zoiets
Sterke punten
Zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande
Zum Schnackert
|Niet goed.
Sterke punten
Na 3 maal bellen voor volledige order compleet.
Verbeterpunten of tips
Beter de bestelling nakijken voor te verzenden
Hava
|Ik heb een salontafel en eettafel besteld nadat ik in de showroom ben geweest. Fijne ervaring het moet nog geleverd worden.
Sterke punten
Snelle reacties via email en het opmaken van de offerte ging erg makkelijk
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren 8 weken levertijd vind ik lang.
Vincent Kotten
|Ik had een bouwpakket besteld van een kinderkeukentje. Duurde vrij lang voor het opgehaald kon worden. Thuis alles uitgepakt beschrijving erbij en beginnen. Alles moet voorgeboord worden echter na 12 gaten is je boortje al gebroken. Hss staalboor leveren om in hout te boren ipv een echt houtboortje das vragen om problemen. Kwaliteit van het op maat gezaagde material was erg slecht scheef gezaagd en de ene lengte was langer dan de ander heb een hoop na moeten zagen en plaatsen van de spoelbak was een drama omdat alles scheef was. Tevens klopt de beschrijving op een aantal punten simpelweg niet. Ook miste ik de kraam checklist was niet complete afgevinkt. Hierover gebeld en zou teruggebeld worden dat is nooit meer gebeurd. Bottum line laatste keer. Koop zelf wel steigerhout en maak het zelf strakker de volgende keer. Goedkoper en netter
Sterke punten
in mijn ogen geen
Verbeterpunten of tips
Maak waar wat je zegt en lever goede Kwaliteit materialen
Arjen
|Slecht
Sterke punten
De boel belazeren