Zeer prettig en vriendelijk. Fijn dat je ook kunt bellen en dan goed te woord wordt gestaan. 1 opmerking beter kan er direct gevraagd worden naar de afmetingen voor planken die iemand koopt. Met zaagkosten en al. Nu moet dat bij opmerkingen en dat is niet zo duidelijk.
Sterke punten
De heldere informatie en de hulp aan de telefoon. Dat gewoon een mens met kennis van zaken je te woord staat en ook advies geeft.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Tuintafel besteld er bestond wat onduidelijkheid over de levertijden dit is prima opgelost. Bijzonder klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Jazeker. De bijzonder snelle reacties op vragen en of opmerkingen
Verbeterpunten of tips
Bij de foto s op de website informatie geven over welk product het is. Je ziet iets leuks denkt dat wil ik hebben maar welk product is het nu eigenlijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb een goede ervaring met JORG-Steigerhout.nl. De bestelling was eenvoudig te plaatsen de website is erg overzichtelijk. En de afspraken zijn goed nagekomen.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mooie spullen voor een betaalbare prijs
Sterke punten
Goede prijzen
Verbeterpunten of tips
Lange levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hofland
|
Bank met grotere maat besteld. Bij levering geen montagehandleiding. Deze werd snel toegemaild. Hierdoor erachter gekomen dat 2 Planken met te korte standaard lengte geleverd zijn. Dit gemeld en vanaf dat was de klant een nummer... wij streven ernaar binnen 10 dagen etc. etc. Uiteindelijk maar bij een plaatselijke leverancier 2 Planken gehaald.
6553 Reviews Plaats review
Feenstra-Mediation
|Zeer prettig en vriendelijk. Fijn dat je ook kunt bellen en dan goed te woord wordt gestaan. 1 opmerking beter kan er direct gevraagd worden naar de afmetingen voor planken die iemand koopt. Met zaagkosten en al. Nu moet dat bij opmerkingen en dat is niet zo duidelijk.
Sterke punten
De heldere informatie en de hulp aan de telefoon. Dat gewoon een mens met kennis van zaken je te woord staat en ook advies geeft.
Anoniem
|Tuintafel besteld er bestond wat onduidelijkheid over de levertijden dit is prima opgelost. Bijzonder klantvriendelijk bedrijf.
Sterke punten
Jazeker. De bijzonder snelle reacties op vragen en of opmerkingen
Verbeterpunten of tips
Bij de foto s op de website informatie geven over welk product het is. Je ziet iets leuks denkt dat wil ik hebben maar welk product is het nu eigenlijk
Anoniem
|Ik heb een goede ervaring met JORG-Steigerhout.nl. De bestelling was eenvoudig te plaatsen de website is erg overzichtelijk. En de afspraken zijn goed nagekomen.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Anoniem
|Mooie spullen voor een betaalbare prijs
Sterke punten
Goede prijzen
Verbeterpunten of tips
Lange levertijd
Hofland
|Bank met grotere maat besteld. Bij levering geen montagehandleiding. Deze werd snel toegemaild. Hierdoor erachter gekomen dat 2 Planken met te korte standaard lengte geleverd zijn. Dit gemeld en vanaf dat was de klant een nummer... wij streven ernaar binnen 10 dagen etc. etc. Uiteindelijk maar bij een plaatselijke leverancier 2 Planken gehaald.
Sterke punten
Uiteindelijk niet.