Verbeterpunten of tips
Offerte gevraagd voor sidetable doch jullie kunnen niet mijn wens realiseren om mozaik in bepaalde maat van houten blad t leveren. Lijkt mij gewoon simpel te realiseren voor zo n groot bedrijf als jullie hebben. Jammer
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bij de bestelling gaf de site levertijd circa 10 werkdagen. Helaas na 10 werkdagen nog steeds geen mail voor de levering
Sterke punten
Product nog niet ontvangen.. Wel de beoordeling
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Werd keurig te woord gestaan aan de telefoon. Alles werd keurig rond de afgesproken tijd bezorgd. Dit was mijn 1e keer en ik heb 2 steiger houten banken besteld. Helaas kreeg ik er geen tekening bij daar moest ik via de mail om vragen. Ik kreeg eerst de tekening van een keuken en bij de volgende mail die van de banken. De tekening is helemaal van onder af getoond...dus niet zo handig. Nu staan de banken op die wijze in elkaar maar het is een wiebelige constructie. Ook zitten er knoesten in de lange planken waar je op zit en die vallen er uit waardoor je scherpe stukken krijgt op de plek waar je zit. Een beetje meer aandacht kan geen kwaad.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Mathijssen
|
Wij hebben een tuinder bestelt. Wij zijn goed geholpen aan de telefoon betreffende de maar en uitvoering. Op dit moment wachten wij op de levering. De levertjijd van 8 weken vind ik wel lang maar was wel bekend gemaakt. Nog even geduld dus.
Sterke punten
Duidelijke website Vriendelijk personeel aan de telefoon Goede reclame via Facebook Prijzen goed
Verbeterpunten of tips
De levertjijd zou korter mogen Na de bevestiging van de bestelling verder geen info over de exacte levertijd Website zou nog wat flitsender kunnen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Meerman
|
Na een middag thuis zitten is mijn bestelling uiteindelijk niet bezorgd. Ik hoop zsm te horen wanneer mijn bestelling alsnog bezorgd word.
6553 Reviews Plaats review
J. Berger
|Dit bedrijf kan mijn wens niet realiseren
Sterke punten
niet opgevallen..
Verbeterpunten of tips
Offerte gevraagd voor sidetable doch jullie kunnen niet mijn wens realiseren om mozaik in bepaalde maat van houten blad t leveren. Lijkt mij gewoon simpel te realiseren voor zo n groot bedrijf als jullie hebben. Jammer
Anoniem
|Bij de bestelling gaf de site levertijd circa 10 werkdagen. Helaas na 10 werkdagen nog steeds geen mail voor de levering
Sterke punten
Product nog niet ontvangen.. Wel de beoordeling
Anoniem
|Werd keurig te woord gestaan aan de telefoon. Alles werd keurig rond de afgesproken tijd bezorgd. Dit was mijn 1e keer en ik heb 2 steiger houten banken besteld. Helaas kreeg ik er geen tekening bij daar moest ik via de mail om vragen. Ik kreeg eerst de tekening van een keuken en bij de volgende mail die van de banken. De tekening is helemaal van onder af getoond...dus niet zo handig. Nu staan de banken op die wijze in elkaar maar het is een wiebelige constructie. Ook zitten er knoesten in de lange planken waar je op zit en die vallen er uit waardoor je scherpe stukken krijgt op de plek waar je zit. Een beetje meer aandacht kan geen kwaad.
J. Mathijssen
|Wij hebben een tuinder bestelt. Wij zijn goed geholpen aan de telefoon betreffende de maar en uitvoering. Op dit moment wachten wij op de levering. De levertjijd van 8 weken vind ik wel lang maar was wel bekend gemaakt. Nog even geduld dus.
Sterke punten
Duidelijke website Vriendelijk personeel aan de telefoon Goede reclame via Facebook Prijzen goed
Verbeterpunten of tips
De levertjijd zou korter mogen Na de bevestiging van de bestelling verder geen info over de exacte levertijd Website zou nog wat flitsender kunnen
Meerman
|Na een middag thuis zitten is mijn bestelling uiteindelijk niet bezorgd. Ik hoop zsm te horen wanneer mijn bestelling alsnog bezorgd word.
Verbeterpunten of tips
Bezorgen volgens afspraak