Super Eettafel was in het midden doorgezakt en is moeiteloos vervangen voor een nieuwe.
Sterke punten
Zoals hierboven beschreven. Tafel vervangen door een nieuwe
Verbeterpunten of tips
Reactie op mailverkeer mag iets sneller
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed bedrijf mooie website.
Sterke punten
Goede en nette levering.
Verbeterpunten of tips
Hopelijk nog meer leuke dingen op jullie website steigerhout blijft altijd mooi.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ilona den Held
|
Snelle service mooi product en duidelijke handleiding
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michael Wer
|
goede website snelle en duidelijke reactie per e-mail en telefoon. Slechte levertijd en slechte informatievoorziening over het wijzigen van de levertijden.
Sterke punten
Goede en duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Afspraak met levertijd nakomen en indien deze wijzigt de klant informeren. Ik heb bewust gekozen voor Jorg vanwege de korte levertijd en heb hier nog telefonisch contact over gehad of dit ook voor mijn gewenste bestelling gold. Dit bleek zo te zijn. Nu twee weken later bel ik zelf en blijkt dat ik de bestelling over 3 weken 23mei kan verwachten. dus in plaats van 2 weken duur het nu 5 weken. Nogal teleurstellend. Helemaal omdat uw collega mij wist te vertellen dat het product inmiddels een langere levertijd heeft en ik dus niet pro-actief wordt geinformeerd.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Prima
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Super Eettafel was in het midden doorgezakt en is moeiteloos vervangen voor een nieuwe.
Sterke punten
Zoals hierboven beschreven. Tafel vervangen door een nieuwe
Verbeterpunten of tips
Reactie op mailverkeer mag iets sneller
Anoniem
|Goed bedrijf mooie website.
Sterke punten
Goede en nette levering.
Verbeterpunten of tips
Hopelijk nog meer leuke dingen op jullie website steigerhout blijft altijd mooi.
Ilona den Held
|Snelle service mooi product en duidelijke handleiding
Michael Wer
|goede website snelle en duidelijke reactie per e-mail en telefoon. Slechte levertijd en slechte informatievoorziening over het wijzigen van de levertijden.
Sterke punten
Goede en duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
Afspraak met levertijd nakomen en indien deze wijzigt de klant informeren. Ik heb bewust gekozen voor Jorg vanwege de korte levertijd en heb hier nog telefonisch contact over gehad of dit ook voor mijn gewenste bestelling gold. Dit bleek zo te zijn. Nu twee weken later bel ik zelf en blijkt dat ik de bestelling over 3 weken 23mei kan verwachten. dus in plaats van 2 weken duur het nu 5 weken. Nogal teleurstellend. Helemaal omdat uw collega mij wist te vertellen dat het product inmiddels een langere levertijd heeft en ik dus niet pro-actief wordt geinformeerd.