Helaas verkeerde tekening toen niet het juiste materiaal en daarna nog 3 weken wachten voordat je het krijgt . Telefonisch contact was goed en materiaal is verder goed alleen de service niet als er wat fout gaat.
Sterke punten
Telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren bij foute levering van jullie kant
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Westerstrandexploitatie
|
vorig jaar een tafel besteld nu weer een zelfde maar dan iets kleiner besteld. Dus tevreden.
Sterke punten
alles is bespreekbaar
Verbeterpunten of tips
is er een monteerservice bij aflevering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede ervaring. Erg vriendelijk aan de telefoon en erg prettig dat de tafel geleverd kan worden binnen een bepaald tijdsbestek.
Sterke punten
Levering kan op zaterdag en kan voor een bepaald tijdstip geleverd worden. Dit is erg prettig aangezien er voor een bepaalde tijd een verhuislift staat. Hierop is bij andere houten tafels leveranciers de koop afgeketst namelijk.
Verbeterpunten of tips
De foto s op de sites van de tafels kunnen beter en scherper.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
JanSchreurs
|
geweldig en gemakkelijk
Sterke punten
Uitstekende prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen. doorgaan zo
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Manuel van Strien
|
Niet zo heel best. Informatie op de website klopt niet wekt de verkeerde verwachting. Levertijd lijkt een paar weken IS een heleboel weken. De prijs die op de site staat en die ik al had betaald blijkt later via de mail nog 140 euro bij te komen stond er niet op. En vervolgens wordt er een soort bouwpakket afgeleverd dat ik zelf in elkaar moet schroeven wat mij dus echt NIET duidelijk bleek uit de site. De bank is wel ok al buigt het zitgedeelte in het midden iets door maar ik ben dus echt niet blij. Veel geld voor een op zich redelijk ok bank met heel slechte informatie.
Sterke punten
Niet echt iets heel goeds behalve dan de toezegging dat ik de bank terug kan sturen als ik hem niet wil houden.
Verbeterpunten of tips
Zet duidelijk op de site dat het een bouwpakket is zet duidelijk op de site dat de levertijd minimaal 10 weken is zet duidelijk op de site dat de prijs die je afrekent met ideal later nog hoger kan worden dan op de site staat aangegeven. lijkt me verbeterpunten genoeg dus
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Helaas verkeerde tekening toen niet het juiste materiaal en daarna nog 3 weken wachten voordat je het krijgt . Telefonisch contact was goed en materiaal is verder goed alleen de service niet als er wat fout gaat.
Sterke punten
Telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren bij foute levering van jullie kant
Westerstrandexploitatie
|vorig jaar een tafel besteld nu weer een zelfde maar dan iets kleiner besteld. Dus tevreden.
Sterke punten
alles is bespreekbaar
Verbeterpunten of tips
is er een monteerservice bij aflevering
Anoniem
|Goede ervaring. Erg vriendelijk aan de telefoon en erg prettig dat de tafel geleverd kan worden binnen een bepaald tijdsbestek.
Sterke punten
Levering kan op zaterdag en kan voor een bepaald tijdstip geleverd worden. Dit is erg prettig aangezien er voor een bepaalde tijd een verhuislift staat. Hierop is bij andere houten tafels leveranciers de koop afgeketst namelijk.
Verbeterpunten of tips
De foto s op de sites van de tafels kunnen beter en scherper.
JORG-Steigerhout.nl
|JanSchreurs
|geweldig en gemakkelijk
Sterke punten
Uitstekende prijs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen. doorgaan zo
Manuel van Strien
|Niet zo heel best. Informatie op de website klopt niet wekt de verkeerde verwachting. Levertijd lijkt een paar weken IS een heleboel weken. De prijs die op de site staat en die ik al had betaald blijkt later via de mail nog 140 euro bij te komen stond er niet op. En vervolgens wordt er een soort bouwpakket afgeleverd dat ik zelf in elkaar moet schroeven wat mij dus echt NIET duidelijk bleek uit de site. De bank is wel ok al buigt het zitgedeelte in het midden iets door maar ik ben dus echt niet blij. Veel geld voor een op zich redelijk ok bank met heel slechte informatie.
Sterke punten
Niet echt iets heel goeds behalve dan de toezegging dat ik de bank terug kan sturen als ik hem niet wil houden.
Verbeterpunten of tips
Zet duidelijk op de site dat het een bouwpakket is zet duidelijk op de site dat de levertijd minimaal 10 weken is zet duidelijk op de site dat de prijs die je afrekent met ideal later nog hoger kan worden dan op de site staat aangegeven. lijkt me verbeterpunten genoeg dus